Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги и куда обратиться?
Вопрос №5483876
из г. Новокузнецк
опубликован 26.11.2014, 21:18
опубликован 26.11.2014, 21:18
Стали дилерами в одном интернет-магазине. Заказали товар. Выбрали по прайсу, что нам надо. Прислали не всё и не то, что мы заказывали. На контакт не идут, деньги возвращать отказываются. Что нам делать, куда обращаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами ГК, если нужно ее составить обращайтесь.
26.11.2014, 21:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Мы уже составили и отправили письменную претензию на возврат денежных средств в соответствии ГК. Игнорируют.
26.11.2014, 21:51
Подайте заявление в полицию по своему месту жительства. И иск в суд о возврате неосновательного обогащения
26.11.2014, 22:24
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Новокузнецке
Судебная защита прав потребителей
10
Составление претензии на возврат товара
10
Возврат товара
10
Составление заявления на возврат товара
9
Возврат товара поставщику
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Возврат бракованного товара
9
Возврат некачественного товара
9
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
9
Возврат товара по гарантии
9
Составление письма о замене товара на аналогичный
9
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
9
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Магазин отказывается возвращать деньги. Прислали не тот товар. Куда обращаться, что говорить?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправили не тот товар и отказываются вернуть деньги
Проблема с покупкой в интернет-магазине - отсутствие возврата или обмена из-за не проверенного товара
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут