Требования по сохранности упаковки в магазинах - анализ ФЗ о защите прав потребителей

Вопрос №5484602 из г. Челябинск
опубликован 26.11.2014, 22:42

В товарном чеке на мужские ботинки написано магазин принимает претензии по качеству обуви при наличии кассового чека, сохранении упаковки...-ссылаясь на фз о защите прав потребителей (глава 1 ст 5 (п 6) ст 10 (п 2) глава 2 ст 18 (п 1) ст 25 (п 1)-в указанных статьях не нашла ничего по поводу обязательного сохранения упаковки.

Насколько правомерно требование по сохранности упаковки и можно ли настоять на приеме по гарантии без нее? упаковку мы не сохранили.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Смотря в каком случае. Если просто обувь не подошла, и хотите обменять, то коробку нужно. Если же обувь некачественная и сдаёте её, то не обязательно

26.11.2014, 22:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Челябинск - онлайн услуги юристов