Создание интернет-магазина - предоплата, задержка отправки заказа, взаимодействие с полицией - объяснительная

Вопрос №5490465 из г. Нижний Новгород
опубликован 27.11.2014, 15:34

У меня небольшой интернет-магазин. Осуществляем свою небольшую деятельность, есть довольные покупатели. Мне внесли предоплату на счет юр. лица за поставку товара. Но всилу некоторых обстоятельств (мы потеряли заказ - был сбой в работе программного обеспечения и неправильная работа менеджера) заказ не был отправлен. Закупку товара производим регулярно.

Пара покупателей не смогли с нами связаться и написали заявление в полицию. Меня (как ген. дира) вызывают на допрос.

Мы с покупателями созвонились, одному обещали возврат денежных средств (по частям), другому - отправить товар (по частям).

Является ли это мошенничеством? Что мне написать в объяснительной?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Харитонов Александр Вячеславович

Адвокат Нижний Новгород, стаж 16 лет

4.9 341 отзыв

Добрый день. Все это и излагайте при даче показаний. Будет хорошо, если свои слова Вы сможете подтвердить документами: сообщениями покупателям, что им все будет возмещено (деньги, товар). Может быть до допроса получится какую-то часть им возместить, тогда информацию об этом тоже возьмите с собой в полицию. Имейте в виду, что с недавних пор Вы имеете право на защиту уже при даче объяснения, а не допроса в качестве подозреваемого.

27.11.2014, 18:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Создание интернет-магазина - предоплата, задержка отправки заказа, взаимодействие с полицией - объяснительная

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы