Как решить ситуацию, когда телефон, взятый в кредит, сломался, а мастерская не вернула его и магазин отказался обменять?
опубликован 27.11.2014, 20:47
Брал тел. в кредит платил месяц в месяц он сломался не по моей вине так сказали в мастерской после чего я последовал на обмен. Там мне сказали пока кредит не погашен ничег нее вернем. Телефон я отдал в магазин где покупал мне выдали первоначальный взнос и бумагу. Что делать незнаю кредит платить надо а телефона нет.
Здравствуйте! Пишите претензию и обращайтесь в суд. Магазин обязан вылатить Вам всю уплаченную сумму и все проценты по кредиту, так чтобы Вы его могли полностью досрочно погасить. Кроме того, взыскивайте неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
вы готовы защищать меня в суде за 50 процентов того что мы отсудим
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Телефон сломался через 2 недели после покупки в кредит - что делать?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - необходимость отправки на проверку и отказ от кредита
Влияние отсутствия первоначального взноса и процентной ставки на стоимость кредита и ежемесячные платежи
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Вопросы о плате за диагностику и обязанностях сервисного центра при поломке тачскрина нового телефона
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут