Владельцы верхней квартиры установили пол на потолке - как решить проблему с звукоизоляцией?

Вопрос №5495807 из г. Владивосток
опубликован 28.11.2014, 06:44

В мае 2013 года купила квартиру в многоквартирном доме, в это же время, мои соседи с верхнего этажа (квартира находится прямо надо мной) тоже приобрели свою квартиру. Они въехали в квартиру с ремонтом, я же ремонтировала свою в течении 5 месяцев. После въезда в свою квартиру, обнаружила, что звукоизоляция между нашими квартирами нарушена - в квартире соседей снят пол и лаги и новый пол настелен прямо на мой потолок. На мои просьбы решить вопрос со звукоизоляцией соседи говорят о том, что купили квартиру в таком виде и ничего не перестраивали и все мои претензии к прошлым владельцам квартир. Звукоизоляция нарушена настолько, что слышно, как они шваброй моют пол. Наш дом относится к старому фонду - 1943 года постройки (сталинский вариант) - широкие стены и высокие потолки. У остальных жильцов проблем с шумоизоляцией нет вообще. Подскажите, пожалуйста, какие мне необходимо предпринять меры для того, чтобы убедить соседей сделать звукоизоляцию. В процессе своего ремонта, я конструктивно не нарушала целостность своих потолков (сделаны натяжные потолки). Спасибо!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия Сергеевна, здравствуйте!

Я полагаю, что для заявления Вами требований о проведении соседями каких-либо работ по звукоизоляции необходимо доказать, что нарушены соответствующие строительные или санитарные нормы и правила.

По их вине или прошлых собственников имеют место такие нарушения, правового значения в данном случае не имеет, - они являются собственниками и, согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, несут бремя содержания своего имущества.

Для подтверждения факта нарушений следует подать заявление (жалобу) в жилищную инспекцию, а также Роспотребнадзор.

Указанные организации обязаны по Вашему заявлению провести соответствующие исследования и в случае выявления нарушений строительных и (или) санитарных норм и правил выдать собственникам данной квартиры предписание об устранении этих нарушений.

И уже в случае, если предписание не будет устранено, то Вы вправе будете обратиться в суд с соответствующими требованиями.

28.11.2014, 06:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Пишите в жилинспекцию при муниципалитете заявление по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ.

Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

28.11.2014, 06:46

Здравствуйте!

Обращайтесь в жилинспекцию и требуйте приведения жилого помещения в первоначальное состояние.

Собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок (п. 2 ст. 29 ЖК РФ)

28.11.2014, 06:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если соседи упрямые и упёртые - готовьтесь к длительным судам.

Дело в том, что дома сдают и раньше часто сдавали, не введя в эксплуатацию систему звукозащиты от ударных шумов, что делать по проекту обязательно, весь расчёт вёлся на жильцов, въезжающих в квартиры, а жильцы этого не делали.

Нужно вам обратиться в ЖЭУ с просьбой создать комиссию по поводу отсутствия шумоизоляции со стороны верхней квартиры. Составленный акт Вам пригодится в суде ( если соседи не пойдут на встречу).

Так же одним из вариантов может быть направление жалобы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на превышение предельно допустимого уровня шума с требованием установления причин нарушения требований по шуму, что допустимо частью 5 статьи 20 ЖК РФ.

28.11.2014, 06:50

Пишите жалобу в Роспортребнадзор и просите произвести экспертизу уровня шума.

Произошло изменение утвержденных проектом требований к конструкции пола посредством удаления шумоизоляции. То есть нарушения связаны не с перепланировкой, а с реконструкцией.

В соответствии же с пунктом 1.6 названного Постановления

Собственники жилищного фонда или их уполномоченные должны своевременно вносить изменения в исполнительную документацию по планировке помещений, конструктивным элементам и инженерному оборудованию, возникающие в результате ремонтов, реконструкции, модернизации, перепланировки и повышения благоустройства с корректировкой технического паспорта на дома, строения и земельный участок.

Таким образом осуществленная реконструкция без внесения соответствующих изменений в проектную документацию дома является нарушением требований того же Постановления, блюсти выполнение норм и правил которого входит в компетенцию ГЖИ!

Если органы жилинспекции будут бездействовать, их бездействие можно обжаловать в суде.

28.11.2014, 10:11

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 504 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 996 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 113 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских