Владельцы верхней квартиры установили пол на потолке - как решить проблему с звукоизоляцией?

Вопрос №5495807 из г. Владивосток
опубликован 28.11.2014, 06:44
В мае 2013 года купила квартиру в многоквартирном доме, в это же время, мои соседи с верхнего этажа (квартира находится прямо надо мной) тоже приобрели свою квартиру. Они въехали в квартиру с ремонтом, я же ремонтировала свою в течении 5 месяцев. После въезда в свою квартиру, обнаружила, что звукоизоляция между нашими квартирами нарушена - в квартире соседей снят пол и лаги и новый пол настелен прямо на мой потолок. На мои просьбы решить вопрос со звукоизоляцией соседи говорят о том, что купили квартиру в таком виде и ничего не перестраивали и все мои претензии к прошлым владельцам квартир. Звукоизоляция нарушена настолько, что слышно, как они шваброй моют пол. Наш дом относится к старому фонду - 1943 года постройки (сталинский вариант) - широкие стены и высокие потолки. У остальных жильцов проблем с шумоизоляцией нет вообще. Подскажите, пожалуйста, какие мне необходимо предпринять меры для того, чтобы убедить соседей сделать звукоизоляцию. В процессе своего ремонта, я конструктивно не нарушала целостность своих потолков (сделаны натяжные потолки). Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия Сергеевна, здравствуйте!

Я полагаю, что для заявления Вами требований о проведении соседями каких-либо работ по звукоизоляции необходимо доказать, что нарушены соответствующие строительные или санитарные нормы и правила.

По их вине или прошлых собственников имеют место такие нарушения, правового значения в данном случае не имеет, - они являются собственниками и, согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, несут бремя содержания своего имущества.

Для подтверждения факта нарушений следует подать заявление (жалобу) в жилищную инспекцию, а также Роспотребнадзор.

Указанные организации обязаны по Вашему заявлению провести соответствующие исследования и в случае выявления нарушений строительных и (или) санитарных норм и правил выдать собственникам данной квартиры предписание об устранении этих нарушений.

И уже в случае, если предписание не будет устранено, то Вы вправе будете обратиться в суд с соответствующими требованиями.

28.11.2014, 06:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Пишите в жилинспекцию при муниципалитете заявление по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ.

Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

28.11.2014, 06:46

Здравствуйте!

Обращайтесь в жилинспекцию и требуйте приведения жилого помещения в первоначальное состояние.

Собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок (п. 2 ст. 29 ЖК РФ)

28.11.2014, 06:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если соседи упрямые и упёртые - готовьтесь к длительным судам.

Дело в том, что дома сдают и раньше часто сдавали, не введя в эксплуатацию систему звукозащиты от ударных шумов, что делать по проекту обязательно, весь расчёт вёлся на жильцов, въезжающих в квартиры, а жильцы этого не делали.

Нужно вам обратиться в ЖЭУ с просьбой создать комиссию по поводу отсутствия шумоизоляции со стороны верхней квартиры. Составленный акт Вам пригодится в суде ( если соседи не пойдут на встречу).

Так же одним из вариантов может быть направление жалобы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на превышение предельно допустимого уровня шума с требованием установления причин нарушения требований по шуму, что допустимо частью 5 статьи 20 ЖК РФ.

28.11.2014, 06:50

Пишите жалобу в Роспортребнадзор и просите произвести экспертизу уровня шума.

Произошло изменение утвержденных проектом требований к конструкции пола посредством удаления шумоизоляции. То есть нарушения связаны не с перепланировкой, а с реконструкцией.

В соответствии же с пунктом 1.6 названного Постановления

Собственники жилищного фонда или их уполномоченные должны своевременно вносить изменения в исполнительную документацию по планировке помещений, конструктивным элементам и инженерному оборудованию, возникающие в результате ремонтов, реконструкции, модернизации, перепланировки и повышения благоустройства с корректировкой технического паспорта на дома, строения и земельный участок.

Таким образом осуществленная реконструкция без внесения соответствующих изменений в проектную документацию дома является нарушением требований того же Постановления, блюсти выполнение норм и правил которого входит в компетенцию ГЖИ!

Если органы жилинспекции будут бездействовать, их бездействие можно обжаловать в суде.

28.11.2014, 10:11

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских