Владельцы верхней квартиры установили пол на потолке - как решить проблему с звукоизоляцией?

Вопрос №5495807 из г. Владивосток
опубликован 28.11.2014, 06:44
В мае 2013 года купила квартиру в многоквартирном доме, в это же время, мои соседи с верхнего этажа (квартира находится прямо надо мной) тоже приобрели свою квартиру. Они въехали в квартиру с ремонтом, я же ремонтировала свою в течении 5 месяцев. После въезда в свою квартиру, обнаружила, что звукоизоляция между нашими квартирами нарушена - в квартире соседей снят пол и лаги и новый пол настелен прямо на мой потолок. На мои просьбы решить вопрос со звукоизоляцией соседи говорят о том, что купили квартиру в таком виде и ничего не перестраивали и все мои претензии к прошлым владельцам квартир. Звукоизоляция нарушена настолько, что слышно, как они шваброй моют пол. Наш дом относится к старому фонду - 1943 года постройки (сталинский вариант) - широкие стены и высокие потолки. У остальных жильцов проблем с шумоизоляцией нет вообще. Подскажите, пожалуйста, какие мне необходимо предпринять меры для того, чтобы убедить соседей сделать звукоизоляцию. В процессе своего ремонта, я конструктивно не нарушала целостность своих потолков (сделаны натяжные потолки). Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия Сергеевна, здравствуйте!

Я полагаю, что для заявления Вами требований о проведении соседями каких-либо работ по звукоизоляции необходимо доказать, что нарушены соответствующие строительные или санитарные нормы и правила.

По их вине или прошлых собственников имеют место такие нарушения, правового значения в данном случае не имеет, - они являются собственниками и, согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, несут бремя содержания своего имущества.

Для подтверждения факта нарушений следует подать заявление (жалобу) в жилищную инспекцию, а также Роспотребнадзор.

Указанные организации обязаны по Вашему заявлению провести соответствующие исследования и в случае выявления нарушений строительных и (или) санитарных норм и правил выдать собственникам данной квартиры предписание об устранении этих нарушений.

И уже в случае, если предписание не будет устранено, то Вы вправе будете обратиться в суд с соответствующими требованиями.

28.11.2014, 06:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Пишите в жилинспекцию при муниципалитете заявление по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ.

Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

28.11.2014, 06:46

Здравствуйте!

Обращайтесь в жилинспекцию и требуйте приведения жилого помещения в первоначальное состояние.

Собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок (п. 2 ст. 29 ЖК РФ)

28.11.2014, 06:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если соседи упрямые и упёртые - готовьтесь к длительным судам.

Дело в том, что дома сдают и раньше часто сдавали, не введя в эксплуатацию систему звукозащиты от ударных шумов, что делать по проекту обязательно, весь расчёт вёлся на жильцов, въезжающих в квартиры, а жильцы этого не делали.

Нужно вам обратиться в ЖЭУ с просьбой создать комиссию по поводу отсутствия шумоизоляции со стороны верхней квартиры. Составленный акт Вам пригодится в суде ( если соседи не пойдут на встречу).

Так же одним из вариантов может быть направление жалобы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на превышение предельно допустимого уровня шума с требованием установления причин нарушения требований по шуму, что допустимо частью 5 статьи 20 ЖК РФ.

28.11.2014, 06:50

Пишите жалобу в Роспортребнадзор и просите произвести экспертизу уровня шума.

Произошло изменение утвержденных проектом требований к конструкции пола посредством удаления шумоизоляции. То есть нарушения связаны не с перепланировкой, а с реконструкцией.

В соответствии же с пунктом 1.6 названного Постановления

Собственники жилищного фонда или их уполномоченные должны своевременно вносить изменения в исполнительную документацию по планировке помещений, конструктивным элементам и инженерному оборудованию, возникающие в результате ремонтов, реконструкции, модернизации, перепланировки и повышения благоустройства с корректировкой технического паспорта на дома, строения и земельный участок.

Таким образом осуществленная реконструкция без внесения соответствующих изменений в проектную документацию дома является нарушением требований того же Постановления, блюсти выполнение норм и правил которого входит в компетенцию ГЖИ!

Если органы жилинспекции будут бездействовать, их бездействие можно обжаловать в суде.

28.11.2014, 10:11

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2 2 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4 719 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских