Права покупателя при возврате товара - можно ли взять копию документа о возврате и как защитить свои персональные данные?
Вопрос №5507746
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2014, 16:35
опубликован 29.11.2014, 16:35
Может ли покупатель при возврате товара взять копию документа о возврате товара? Мне сказали, что это внутренний документ фирмы и копии отдавать не имеют права. Но в этом документе мои данные паспорта и подписи.
И если покупатель может брать копию документа о возврате, а ему отказались на какой закон ссылаться и куда обращаться?
Может ли покупатель потребовать составить договор о неразглашении паспортных данных.
Чек о покупке товара забрали хех... А у меня там кроме товара который я обменял, есть еще другие товары, что в таком случае мне должны были предоставить? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТДАВАТЬ ИМ ЧЕК, ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СДЕЛАТЬ КОПИЮ ЧЕКА, ТАКЖЕ ВЫ ИМЕЛИ ПРАВО ВЗЯТЬ КОПИЮ ДОКУМЕНТА О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА. ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
29.11.2014, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предоставить необходимые документы покупателю при продаже одного товара при наличии одного товарного чека и
Правомерность сбора и использования паспортных данных при возврате товара в магазине и возможные последствия отказа
Требование представления документа в оригинале - что говорит закон и есть ли альтернатива?
Как получить заверенную копию документа с персональными данными другого лица
Сталкиваясь с требованием съемщика - могут ли быть последствия после фотографии копии права собственности?
Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?
Магазин требует копию моего паспорта при возврате денежных средств за непривезенный товар - что делать?
Требуется ссылка на закон или постановление, подтверждающее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут