Права покупателя при возврате товара - можно ли взять копию документа о возврате и как защитить свои персональные данные?
Вопрос №5507746
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2014, 16:35
опубликован 29.11.2014, 16:35
Может ли покупатель при возврате товара взять копию документа о возврате товара? Мне сказали, что это внутренний документ фирмы и копии отдавать не имеют права. Но в этом документе мои данные паспорта и подписи.
И если покупатель может брать копию документа о возврате, а ему отказались на какой закон ссылаться и куда обращаться?
Может ли покупатель потребовать составить договор о неразглашении паспортных данных.
Чек о покупке товара забрали хех... А у меня там кроме товара который я обменял, есть еще другие товары, что в таком случае мне должны были предоставить? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТДАВАТЬ ИМ ЧЕК, ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СДЕЛАТЬ КОПИЮ ЧЕКА, ТАКЖЕ ВЫ ИМЕЛИ ПРАВО ВЗЯТЬ КОПИЮ ДОКУМЕНТА О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА. ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
29.11.2014, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предоставить необходимые документы покупателю при продаже одного товара при наличии одного товарного чека и
Правомерность сбора и использования паспортных данных при возврате товара в магазине и возможные последствия отказа
Требование представления документа в оригинале - что говорит закон и есть ли альтернатива?
Как получить заверенную копию документа с персональными данными другого лица
Сталкиваясь с требованием съемщика - могут ли быть последствия после фотографии копии права собственности?
Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?
Магазин требует копию моего паспорта при возврате денежных средств за непривезенный товар - что делать?
Требуется ссылка на закон или постановление, подтверждающее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут