Права покупателя при возврате товара - можно ли взять копию документа о возврате и как защитить свои персональные данные?
Вопрос №5507746
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2014, 16:35
опубликован 29.11.2014, 16:35
Может ли покупатель при возврате товара взять копию документа о возврате товара? Мне сказали, что это внутренний документ фирмы и копии отдавать не имеют права. Но в этом документе мои данные паспорта и подписи.
И если покупатель может брать копию документа о возврате, а ему отказались на какой закон ссылаться и куда обращаться?
Может ли покупатель потребовать составить договор о неразглашении паспортных данных.
Чек о покупке товара забрали хех... А у меня там кроме товара который я обменял, есть еще другие товары, что в таком случае мне должны были предоставить? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТДАВАТЬ ИМ ЧЕК, ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СДЕЛАТЬ КОПИЮ ЧЕКА, ТАКЖЕ ВЫ ИМЕЛИ ПРАВО ВЗЯТЬ КОПИЮ ДОКУМЕНТА О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА. ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
29.11.2014, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 788
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предоставить необходимые документы покупателю при продаже одного товара при наличии одного товарного чека и
Правомерность сбора и использования паспортных данных при возврате товара в магазине и возможные последствия отказа
Требование представления документа в оригинале - что говорит закон и есть ли альтернатива?
Как получить заверенную копию документа с персональными данными другого лица
Сталкиваясь с требованием съемщика - могут ли быть последствия после фотографии копии права собственности?
Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?
Магазин требует копию моего паспорта при возврате денежных средств за непривезенный товар - что делать?
Требуется ссылка на закон или постановление, подтверждающее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут