Как вернуть деньги за видеорегистратор с существенным недостатком и избежать ремонта
Вопрос №5512268
из г. Владимир
опубликован 30.11.2014, 11:25
опубликован 30.11.2014, 11:25
Купил неделю назад видеорегистратор-через несколько дней выявился существенный недостаток (на видео не накладываются время и дата). Как лучше поступить-сдать его в магазин обратно и написать заявление о возврате денег? А если они в ответ будут настаивать о его ремонте? Меня больше устраивает вариант с возвратом денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть деньги, конечно.
Для надежности напишите претензию с требованием вернуть деньги.
В претензии подробно опишите характеристики товара, дату покупки, стоимость и существенные недостатки, обнаруженные Вами.
Претензию составьте в дух экземплярах. лицо, принявшее претензию, поставит свою подпись и дату принятия, один их экземпляров претензии ( с подписью) оставляете у себя.
30.11.2014, 11:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 позволяет Вам вернуть деньги.
30.11.2014, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию?
Купленный видеорегистратор после ремонта - возможность возврата и право на отказ
Планшетный компьютер с неисправным сенсорным экраном - проблемы с возвратом денег в магазине
Как вернуть видеорегистратор с проблемой воспроизведения и получить деньги обратно?
Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?
Отказали в возврате средств за телефон с повторными поломками - как поступить в данной ситуации?
Как действовать, если выявлен существенный недостаток в новом телефоне
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Возможно ли вернуть телефон с недостатком и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут