Возможность возврата или обмена неисправных телефонов без отправки их на ремонт
Вопрос №5518687
из г. Купянск
опубликован 01.12.2014, 08:46
опубликован 01.12.2014, 08:46
Я 21.11.14 покупал в сети магазинов алло 2 телефона, сейчас у них то экран не работает, то перезагружается, зависает. Могу ли я их вернуть в магазин и забрать деньги или поменять на другие телефоны? Так чтоб не отдавать их по гарантии в ремонт, товарный вид не испорчен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ні, так Ви не зможете зробити поки не буде встановлено наявність істотних недоліків. а для цього потрібно здати на гарантійний ремонт.
01.12.2014, 09:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Могу ли я их вернуть в магазин и забрать деньги или поменять на другие телефоны?
--- Да, имеете право вернуть товар ненадлежащего качества
01.12.2014, 08:56
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный телефон - как защитить свои права потребителя?
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Телефон, раздавленный машиной - какие права у покупателя?
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Как починить телефон в рамках гарантии после падения и поломки экрана?
Проблемы с телефоном из сети Теле 2 - глючащий тачпад и отсутствие связи. Возможность вернуть телефон и получить деньги?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Разбил экран телефона, хочу заменить. Но телефон находится на гарантии. Возможно так, что поменять экран, у меня гарантия слетит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут