Возможность возврата или обмена неисправных телефонов без отправки их на ремонт
Вопрос №5518687
из г. Купянск
опубликован 01.12.2014, 08:46
опубликован 01.12.2014, 08:46
Я 21.11.14 покупал в сети магазинов алло 2 телефона, сейчас у них то экран не работает, то перезагружается, зависает. Могу ли я их вернуть в магазин и забрать деньги или поменять на другие телефоны? Так чтоб не отдавать их по гарантии в ремонт, товарный вид не испорчен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ні, так Ви не зможете зробити поки не буде встановлено наявність істотних недоліків. а для цього потрібно здати на гарантійний ремонт.
01.12.2014, 09:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Могу ли я их вернуть в магазин и забрать деньги или поменять на другие телефоны?
--- Да, имеете право вернуть товар ненадлежащего качества
01.12.2014, 08:56
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный телефон - как защитить свои права потребителя?
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Телефон, раздавленный машиной - какие права у покупателя?
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Как починить телефон в рамках гарантии после падения и поломки экрана?
Проблемы с телефоном из сети Теле 2 - глючащий тачпад и отсутствие связи. Возможность вернуть телефон и получить деньги?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Разбил экран телефона, хочу заменить. Но телефон находится на гарантии. Возможно так, что поменять экран, у меня гарантия слетит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут