Возможность вернуть или обменять газовую плиту с поломками в магазине - требования и гарантия
Вопрос №5520739
из г. Уфа
опубликован 01.12.2014, 12:44
опубликован 01.12.2014, 12:44
8 месяцев назад я купила газовую плиту в одном из крупных магазинов нашего города. В прошлом месяце у нее сломался электрический таймер, а на прошлой неделе вообще вся электрика перестала работать, работают только газовые конфорки. Могу ли я вернуть ее в магазин (до окончания гарантии осталось 4 месяца) или обменять на другую модель? Когда я с этим вопросом обратилась в магазин, с меня потребовали талон о том, что плиту устанавливал их мастер, а без этого талона даже разговаривать не стали...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег в соответствии с ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
01.12.2014, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли обменять товар без гарантийного талона - опыт с электрическим чайником через 10 месяцев.
Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года
Проблемы с гарантией - Блендер от фирмы Бош сломался, но без гарантийного талона ремонт или возврат невозможны
Что делать, если планшет сломался через 3 месяца, а гарантийный талон потерян?
Как обратиться на гарантию без гарантийного талона, если перестал работать пылесос, приобретенный полтора месяца назад?
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Проблема с неисправностью электроплиты - ограничения по гарантии и возможность обмена на другую модель с доплатой
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут