Проблемы с качеством авто Mazda 6 - какие права и действия у владельца при необходимости замены и ремонта?

₽ VIP

Не могли бы вы разъяснить мне мои действия и права в следующей ситуации.

У меня есть претензии к качеству автомобиля Mazda 6, который был мною приобретен в августе 2006 года у официального дилера (Евросибавто), где и обслуживается до настоящего времени. Машина кредитная – Райффайзен Банк, Застрахована - КАСКО, ОСАГО (Прогресс – Гарант).

При пробеге в 20 тысяч и использовании автомобиля чуть более чем полтора года, у меня к настоящему времени уже как минимум два обращения по гарантии с последующим ремонтом. В первом случае моему автомобилю была произведена замена рулевой рейки, спустя 2 месяца мне был произведен ее ремонт повторно. Сегодня я снова обратилась к Дилеру в связи с поломкой автоматической коробки передач и, скорее всего, потребуется ее замена, хотя окончательного ответа мне сегодня не дали. Суть проблемы – «сгнившие контакты и разъемы», что, было объяснено нашими природными условиями (насколько я понимаю, машина была приобретена и обслуживалась у официального дилера, что подразумевает ее готовность к эксплуатации в природных условиях страны продажи).

В настоящее время после проведения осмотра мне было сказано, что запрос ушел на согласование (то ли ремонтировать коробку, то ли ее полностью менять). Машина эксплуатироваться не может, в районе как минимум месяца будет находиться на стоянке в ожидании ремонта. В связи с этим не могли бы вы мне разъяснить следующие вопросы:

1. Имею ли я право на замену машины на новую, т.к. она не соответствует заявленным качествам, и какие мои действия в этом случае?

2. могу ли я требовать у дилера на время согласования – ремонтных работ коробки передач другую машину для пользования, т.к. моя работа требует постоянных разъездов и машина мне необходима, иначе это ведет к нанесению мне мат. ущерба?

3. Могу ли я получить обратно часть денег по страховке в связи с отсутствием эксплуатации автомобиля как минимум в течение месяца?

4. Возможно ли потребовать содействия со стороны банка, .т.к. он является заемщиком имущества?

Возможно, вы мне сможете посоветовать какие либо другие действия в данной ситуации.

Заранее спасибо,

Янина.