Продавец отказывается возмещать ущерб за сломанную пуговицу, приобретенную покупательницей в состоянии, согласно подтвержденной продаже
Вопрос №5535628
из г. Энгельс
опубликован 02.12.2014, 23:18
опубликован 02.12.2014, 23:18
Покупательница принесла декоративную пуговицу со сломанной ножкой.
Продажа была давно, что она подтверждает и была продана в надлежащем состоянии. По ее словам, вчера при пришивании оторвалась ножка. Конечно это не очень большие деньги, но таких всяких мелочных ситуаций очень много. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну какой ответ Вы хотите? Если юридический, то согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей продавец в случае спора о качестве изделия должен провести экспертизу и по ее итогам сообщить о своем решении удовлетворить просьбу покупателя или отклонить ее. В последнем случае стоимость экспертизы может быть выставлена покупателю
02.12.2014, 23:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не принимайте товвар обратно- имеете на это право
02.12.2014, 23:20
можете отказаться - основание - механическое повреждение - пускай доказывают через суд
02.12.2014, 23:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец сталкивается с требованием вернуть авто в сломанном состоянии после продажи - что делать?
Покупатель вернул сломанную тележку и требует вернуть деньги - как правильно поступить в такой ситуации?
На джинсах оторвалась пуговица, не вырвалась, а просто отпала от ножки, могу ли вернуть их продавцу?
Покупательница требует вернуть деньги за бутылку масла, которая разбилась при открывании - как решить проблему?
Позже по заявлению покупательницы мать вызвали в сельский акимат где они проживают.
Вопрос о возможности отказа в оплате экспертизы при возврате товара в обувном магазине
Наказание для продавца разливных напитков, который продал пиво несовершеннолетнему
Девушка купила кардиган с оторвавшейся пуговицей - кто прав и что делать?
Проблема с приставами - мою машину хотят забрать, но у меня есть договор купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут