Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Роман

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Курск, 03.12.2014, 22:31

Ошибочное списание средств с банковской карты при покупке лекарств в аптеке - как вернуть свои деньги и составить претензию

Вопрос №5544795 из г. Курск
опубликован 03.12.2014, 22:31

Сегодня, 03.02. 14 в аптеке купил лекарств на сумму 57 руб. 50 коп., чек не взял или не дали - не помню, сумма смешная. Оплачивал банковской картой. Только вечером просмотрел смс, где сумма моей покупки 5750 р.00 к. Как это провизор в аптеке ошиблась или специально-я очень спешил, но запятую она перенесла на 2 знака вправо! Подскажите, что мне завтра с утра требовать в аптеке? У них должен быть чек (2-й экземпляр). Как сформулировать свою претензию и получить свои деньги? Заранее спасибо, Роман, Курск.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чигорина Алена Михайловна

Юрист Калининград, стаж 4 годa

4.9 2672 отзывa

Здравствуйте!

Если у Вас приходят информационные смс от банка, покажите ее кассиру. Дубликат чека, по идее должны предоставить.

Позвоните в справочную службу своего банка (телефон обычно указывается на самой карте), сообщите существующую проблему. Обычно на практике, ошибочно списанную сумму денег возвращают через месяц.

04.12.2014, 01:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Роман

Автор вопроса

0 отзывов

Кто возвращает сумму и на основании чего? Дубликат чека, если найдется, моего заявления? Кто устанавливает сроки? Деньги аптека переведет в мой банк или на основании признанной ошибки вернет наличными и сразу? Уполномочен это делать продавец или искать зав. аптеки?

04.12.2014, 07:26

Спросить юриста

Чигорина Алена Михайловна

Юрист из города Калининград, стаж 4 годa

4.9 2672 отзывa

Неверно уплаченную сумму возвращает банк, поскольку оплата производилась по банковской карте. Наличными, аптека, разумеется, ничего не вернет.

Сроки возврата устанавливает банк - на практике - это 30 дней.

Звоните по горячей линии банка, объясните ситуацию. Скорее всего, банк потребует номер чека, постарайтесь его достать в аптеке.

04.12.2014, 11:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочное списание средств с банковской карты при покупке лекарств в аптеке - как вернуть свои деньги и составить претензию

Похожие вопросы