Я заказала кухонный уголок по образцам, который мне доставили с явными дефектами внешнего вида

Вопрос №555611 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.04.2008, 23:23

Я заказала кухонный уголок по образцам, который мне доставили с явными дефектами внешнего вида - заваленные швы обивочного материала, нарушение симметрии рисунка, пузыри и т.д. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право отказаться от замены (т.к. изготовление нового будет около месяца, а уголок необходим мне сейчас, и нет гарантии, что вновь поставленный уголок будет надлежащего качества, со слов продавца, у них все такие), а потребовать уменьшения цены за него и в каких размерах (%) регламентируется снижение цены относительно стоимости товара Законом о защите прав потребителей. Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

для определения размера соответствующего уменьшения цены изделия обычно проводится товароведческая экспертиза (в СПБ это может быть Бюро товарныхъ экспертиз, наб. р. Фонтанки, д. 26, т. 579-98-97). Однако можно и просто договориться с продавцом.... Еще важным моментом является какой договор вы заключили - купли-продажи, или изгтовления кухни на заказ. Если договор купли-продажи, то Вы вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата денег, если же изготовление на заказ, то возврата денег можно требовать только в случае, если в установленый Вами разумный срок недостатки не будут устранены исполнителем...

05.04.2008, 17:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Я заказала кухонный уголок по образцам, который мне доставили с явными дефектами внешнего вида

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы