Неудовлетворительный опыт обмена смарт-часов в магазине Свезной - как решить проблему?
опубликован 05.12.2014, 20:30
Два дня назад 3.12.2014 г в магазине Свезной приобрёл смарт часы, продовец не сказал к каким моделям (конкретно) они подходят а только в общих чертах к самсунгам и проверить их там не получилось, так как батарейка была разряжена. Помучившись пару дней я выяснил что данные смарт часы не подходят к моей модели и я решил их вернуть за не надобностью. Но в магазине отказались забрать товар не объясняя причины и поменять на другой товар на тужу сумму я тоже получил отказ (я их покупал в кредит). Они попросили меня написать заявление на имя директора а ответ будет через 10 дней. Что делать дальше?
Добрый вечер!
Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иском) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация