Проблема с возвратом денег за замену путевок на теплоход из-за обмеления реки - куда обратиться и что делать?
Вопрос №5571468
из г. Москва
опубликован 07.12.2014, 10:08
опубликован 07.12.2014, 10:08
В сентябре 13 г в турагентстве Аргофлот я купила 2 путевки на теплоход Михаил булгаков до Перми с 5 июля 14 г, в мае 14 г мне позвонили из турагентства и сказали, что четырехпалубный теплоход не пройдет в тот район из-за обмеления реки и предложили обменять путевки на трехпалубник с возвращением разницы в стоимости туров, мы согласились, но разницу (18000 р) до сих пор, а прошло уже полгода, не вернули, все ссылаются на отсутствие денег и просят ждать. Ждать больше не хочу, куда жаловаться и что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с иском в суд.
07.12.2014, 13:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 56 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение договора турагентством - Что делать в такой ситуации?
Жалоба на несоответствие тура - невыполнение условий и возможная компенсация
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Перевозчик отказался вернуть деньги за отмененные авиабилеты - как написать претензию?
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Как вернуть деньги за путевку в Египет, если заболела коронавирусом перед отлетом?
Как получить компенсацию от тур-агентства за отмену рейса и испорченный отпуск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут