Проблемы с ремонтом - возможность требовать неустойку по прибытии телефона из ремонта
Вопрос №5574819
из г. Мурманск
опубликован 07.12.2014, 18:47
опубликован 07.12.2014, 18:47
29.09.2014 сдал аппарат sony xperia Z2 в платный ремонт в связной, у телефона был разбит экран. 27.11.2014 пришло СМС извещающее о прибытии телефона. В магазине мне дали в руки телефон на осмотр, экран был вклеен криво и плохо. Девушка продавец увидев недостатки ремонта сказала что телефон нужно отправить повторно. 06.12.2014 пришло сообщение о том что аппарат отправлен в СЦ.
Сроки установленного платного ремонта 60 дней или более при согласовании с клиентом. Имею ли Я право требовать неустойку по прибытии телефона из ремонта.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право согласно Закону о защите прав потребителя., ст. 28 требовать за каждый день просрочки 3 % от цены выполнения работы.
07.12.2014, 18:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут
Имею ли Я право требовать неустойку по прибытии телефона из ремонта.? - да, можете требовать неустойку.
07.12.2014, 18:58
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от магазина?
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Мобильный телефон был сдан на платный ремонт в период гарантии - является ли он всё ещё под гарантией?
Проблема с разбитым экраном телефона после покупки в Связном - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации
Проблемы с гарантией - Телефон Sony Xperia z3 вернулся нерабочим после ремонта
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут