Проблемы с мебельной доставкой - отсутствие подушек и дефекты производства - как решить ситуацию?
опубликован 09.12.2014, 13:31
Мне привезли мебель без ее части, без подушек. Сказали, что привезут через неделю их. Диваном без них пользоваться затруднительно. Распаковав его заметила несколько дефектов производства. Лопнул дермантин в местах прокола иглы, на задней стенке вырван кусочек дермантина, и на подлокотнике наплыв, который портит внешний вид дивана. Продавец говорит, что диван могла повредить я. На что я могу претендовать? Я хочу, чтобы все дефекты устранили, но я опять не смогу пользоваться диваном, а старой мебели уже нет, избавилась.
Здравствуйте. Подавайте продавцу претензию на ремонт. Продавец обязан провести экспертизу на предмет установления причины дефекта
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Неисправность дивана - как решить проблему?
Как отказаться от дивана из-за повреждений при доставке и возможности ремонта
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Как законно отказаться от оставшейся мебели, если задержка поставки уже зашла за несколько месяцев?
Отказ компании МНОГО МЕБЕЛИ принять дефектный диван - что делать?
Приобрела мебель (диван, шкаф, стенку) в кредит. Решили отказаться от стенки, возможно это? (из мебели привезли только диван)
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут