Клиент требует возврата денег или замены неисправной автозапчасти - обязаны ли вернуть деньги? И возможно ли устанавливать автозапчасти без специализированного сервиса?
Вопрос №5592623
из г. Великий Новгород
опубликован 09.12.2014, 16:04
опубликован 09.12.2014, 16:04
Клиент приобрел автозапчасть (топливный насос на иномарку), самостоятельно установил на атомобиль, спусть примерно неделю, принес на возврат с притензией о неправильной работе насоса, требует возврата денег, либо замену. Обязанны ли вернуть ему деньги?
Можно ли вобще устанавливать автозапчасти в не специализированном сервисе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии письменного требования о возврате денег необходимо составить мотивированный ответ, если нужно его подготовить обращайтесь.
09.12.2014, 16:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Процедура возврата для самостоятельно установленной автозапчасти - катушка зажигания
Клиент требует возврата денег после покупки неисправного топливного насоса - как поступить?
Вопрос о возврате денег за неисправный насос ГУР и установку, после обнаружения дефекта в рулевой рейке
Правомерность отказа в возврате денег покупателю
Как правильно отреагировать на претензию покупателя, выданную сервисом по поводу возврата денег за отремонтированный насос
Обжалование штрафа при поломке автомобиля - наличие заказ-нарядов из сервиса в качестве доказательства
Клиент требует замены церкуляционного насоса в бассейне - как поступить в ситуации утраченного товарного вида?
Проблемы с садовым насосом после покупки - отказ магазина в возврате денег и замене
Проблемы с водяным насосом Джамбо - отсутствие временной замены и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут