Клиент требует замены церкуляционного насоса в бассейне - как поступить в ситуации утраченного товарного вида?
02.07.2020, 19:05 • г. Краснодар
Клиент купил бассейн с церкуляционным фильтронасосом через неделю насос начал работать не коректно со слов клиента дребезжит в следсвии чего просит замены насоса могу ли я отказать в замене ссылаясь на утраченый товарный вид и т.д.
Товарный вид здесь ни при чём. Надо понять, что именно случилось. Проводите проверку качества, если возникнут проблемы с определением причины поломки, то можно провести экспертизу. Может быть клиент его сломал, а пытается таким образом получить новую вешь.
С уважением.
Уважаемая Анна Михайловна г. Краснодар!
В данном случае можно предполагать, что у насоса появились признаки его неисправности.
Поэтому рекомендую вам произвести замену данного насоса.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 02.07.2020 г.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация