Проблемы с доставкой и качеством зеркала из литьевого мрамора

Вопрос №5599912 из г. Электросталь
опубликован 10.12.2014, 11:35

Мы приобретали зеркало с рамкой из литьевого мрамора. Дата доставки 12.05.2014. С этим зеркалом в одном заказе пришла ванна. Все было упаковано. Ванну проверили, а вот зеркало нет. Запыхались с этой ванной пока подняли. Доставщик сказал в шутку, что если ничего не гремит, значит оно целое. Все это время шел ремонт и зеркало стояло в коробке. 09.12.2014 вскрыли коробку, хотели его установить и обнаружили на нем скол в углу и трещину рядом. Обратились к продавцу, они нам отказали, сказали, что ремонт возможен только за наш счет. Т.к. в товарной накладной где наша подпись стоит печать Претензий к качеству и количеству не имею. Их ответ такой: в Ваших интересах нужно было вскрыть продукцию и проверить её на целостность. Думаю что составлять рекламацию не целесообразно т.к. товар не был принят должным образом. Скажите пожалуйста, неужели уже ничего нельзя поделать и оплачивать ремонт должны мы?.. Заранее благодарю за помощь. e-mail: vikusik1987_87@mail.ru

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Москва, стаж 25 лет

4.6 2295 отзывов

К сожалению, да, в суде также доказать невозможно. Дело в том, что оно у Вас стояло и распечатали Вы его не сразу, поэтому изготовитель достаточно просто уйдет от ответственности-у вас оно было в пользовании.

10.12.2014, 12:16

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой и качеством зеркала из литьевого мрамора

Похожие вопросы