Какой закон защищает покупателя при возврате денег за некачественные пробники?
Вопрос №5602068
из г. Казань
опубликован 10.12.2014, 14:55
опубликован 10.12.2014, 14:55
Компания ооо оскар-сиб предлагает франшизу на свое изобретение в области строительных материалов и предлагает пробники своих изобретений по розничным ценам, которые в разы больше, чем цены данных товаров после покупки франшизы.
Мы приобрели пробники, тем самым показали серьезность своих намерений, что продукция ооо оскар-сиб нас интересует, НО (три дня назад) получив пробники мы обнаружили, что они, мягко говоря, не соответствуют описаниям на сайте и нашим представлениям, даже более того, мы заподозрили, что нас намеренно ввели в заблуждение о качестве товара.
ВОПРОС: на основании какого закона мы в праве требовать возврат денег, если наличие всех составляющих пробников и сама упаковка в целости и сохранности?
Оплату мы произвели с платежной карты visa на счет компании.
Мы звонили в компанию и спрашивали о возможности вернуть пробники, но нас мягко говоря отбрили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я являюсь автором двух изобретений входящих в общее, но не являюсь автором общего изобретения.
Правомерно ли это и должны ли мне выплатить компенсацию, так как это общее изобретение используется более 6 лет.
Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза
ООО хочет вернуть деньги за светодиодный экран, приобретенный у ИП, после окончания договора франшизы
Как вернуть деньги за светодиодный экран у ИП, который больше не связан с франшизой?
Вероятностная оценка возврата денег при приобретении франшизы BonPlan Fresh Mist
Непонятки по вопросу 707266 - Сбербанк и условия КАСКО без франшизы
Как защитить компанию А от возврата продукции и доказать свою правоту?
Как оформить требование оплаты франшизы с виновника если он из той же компании франшиза 3% по каско.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут