Неудачная покупка - Как вернуть деньги за некачественные пробники по франшизе?
Вопрос №5602563
из г. Москва
опубликован 10.12.2014, 15:47
опубликован 10.12.2014, 15:47
Компания ооо оскар-сиб предлагает франшизу на свое изобретение в области строительных материалов и предлагает пробники своих изобретений по розничным ценам, которые в разы больше, чем цены данных товаров после покупки франшизы.
Мы приобрели пробники, тем самым показали серьезность своих намерений, что продукция ооо оскар-сиб нас интересует, НО (три дня назад) получив пробники мы обнаружили, что они, мягко говоря, не соответствуют описаниям на сайте и нашим представлениям, даже более того, мы заподозрили, что нас намеренно ввели в заблуждение о качестве товара.
ВОПРОС: на основании какого закона мы в праве требовать возврат денег, если наличие всех составляющих пробников и сама упаковка в целости и сохранности?
Оплату мы произвели с платежной карты visa на счет компании.
Мы звонили в компанию и спрашивали о возможности вернуть пробники, но нас мягко говоря отбрили.
Не ехать же из г. Москва в г. Новосибирск чтобы подать жалобу в арбитражный суд? Какие существуют варианты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск можно подать в электронном виде. Это широко практикуется. если нужны уточнения, то звоните 89253762520
10.12.2014, 15:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 58 секунд
Если переговоры не дают результата, то только суд, увы
10.12.2014, 15:48
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
252
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Я являюсь автором двух изобретений входящих в общее, но не являюсь автором общего изобретения.
Правомерно ли это и должны ли мне выплатить компенсацию, так как это общее изобретение используется более 6 лет.
Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза
ООО хочет вернуть деньги за светодиодный экран, приобретенный у ИП, после окончания договора франшизы
Как вернуть деньги за светодиодный экран у ИП, который больше не связан с франшизой?
Вероятностная оценка возврата денег при приобретении франшизы BonPlan Fresh Mist
Как защитить компанию А от возврата продукции и доказать свою правоту?
Проблемы с франшизой МистерЛинз 24 - как решить ситуацию и вернуть деньги
Обзор франшиз на YouTube - возможна ли ответственность и как не нарушить права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут