Владельцы стиральных машин Hotpoint-Ariston обнаружили брак в продукции и требуют замену

Вопрос №5621663 из г. Камышин
опубликован 12.12.2014, 15:51

В МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО.. КУПИЛИ В ФЕВРАЛЕ ЭТОГО ГОДА СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ Hotpoint-Ariston ... ОНА РАБОТАЛА НОРМАЛЬНО.. НО ЧЕРЕЗ 8 МЕСЯЦЕВ ЗАКЛИНИЛО БАРАБАН И ПОСТОРОННИЙ ШУМ.. ВЫЗВАЛИ МАСТЕРА С СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА АЛЬФА.. ОН ПОСМОТРЕЛ.. ДИАГНОЗ: ОТСУТСТВУЮТ ФИКСАТОРЫ АМОРТИЗАТОРОВ НА БАРАБАНЕ... ДЕФЕКТ СБОРКИ НА ЗАВОДЕ.. НЕДОСОБРАЛИ.. В ТАКОМ ВИДЕ ОНА УМУДРЯЛАСЬ СТИРАТЬ 8 МЕСЯЦЕВ.. ПРИШЛИ В МАГАЗИН СТАЛИ ОБЪЯСНЯТЬ, ЧТО ПРИ РАБОТЕ В ТАКОМ РЕЖИМЕ МАШИНКА ПОЛУЧИЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИЗНОС. И ЖЕЛАТЕЛЬНО ЗАМЕНИТЬ ЕЕ НА ИСПРАВНУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ.. ТАК КАК В ЭТОЙ ПОЛОМКЕ МЫ НЕ ВИНОВАТЫ, А ВИНА ЗАВОДА. РАБОТНИК МАГАЗИНА ДОЛГО ДЕЛАЛА ВИД ЧТО НАС НЕ СЛЫШИТ И ВСЯЧЕСКИ НАС ИГНОРИРОВАЛА. В ИТОГЕ НАМ ОТКАЗАЛИ.. .Я СЧИТАЮ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА БРАКОВАННУЮ ТЕХНИКУ. ВЕДЬ КОГДА Я ЕЕ ПРИОБРЕТАЛА МНЕ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ ЧТО ОНА БРАКОВАННАЯ! И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ПОКА МЫ ПЫТАЛИСЬ ДОСТУЧАТСЯ ДО РАБОТНИКА МАГАЗИНА К НИМ ВЫСТРОИЛАСЬ ЦЕЛАЯ ОЧЕРЕДЬ ОБМАНУТЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. КОТОРЫМ ТАК ЖЕ КАК И НАМ ПРОДАЛИ БРАК.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Ваш вопрос легко решить. Пишите претнзию о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

12.12.2014, 15:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Казачкова Ольга Владимировна

Адвокат из города Камышин, стаж 13 лет

5.0 472 отзывa

Согласна с коллегой, начать нужно с грамотно составленной претензии. Если требования не будут выполены - тогда в суд. Соблюдение досудебного претензионного порядка - обязательно.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Владельцы стиральных машин Hotpoint-Ariston обнаружили брак в продукции и требуют замену

Юридические услуги в Камышин

Похожие вопросы