Гарантия не истекла, но стиральная машина из магазина Эльдорадо уже поломалась - что делать?
опубликован 25.05.2011, 20:14
В магазине Эльдорадо я преобрела стиральную машину. После первой стирки я открыла крышку машины и увидела что барабан погнулся. Сразу же я позвонила в магазин и сообщила о неполадке, т.к. 2-х недельный срок гарантии магазина ещё не истёк. Ко мне приехал специалист. Он осмотрел машину и сделал несколько фотографий. Через две недели мне дали заключение. В нём говорилось о нарушении правил эксплуатации. При осмотре обнаружено повреждение кромки барабана. Надеюсь на профессинальную помощь. Спасибо.
Необходимо написать претензию, после чего возможно потребуется проведение экспертизы, либо обжаловать выданное Вам заключение, а лучше обратиться за помощью к адвокату!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Проблема с гарантией на полностью установленную и перевезенную стиральную машину - что делать?
Отказался от расширенной гарантии, но стиральная машина оказалась неисправна - что делать и какие сроки ремонта?
Как решить проблему с трещиной на экране телевизора, приобретенного в интернет-магазине?
Проблема с доставкой стиральной машины из Эльдорадо - обнаружена замятость корпуса - что делать?
Поврежденные крепежные болты и проблемы при установке - как решить ситуацию с новой стиральной машиной?
Как вернуть стиральную машину, если она не помещается в машину? И что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Претензия на возврат стиральной машины ненадлежащего качества из-за дефекта при отжиме
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут