Неудачная покупка в интернет-магазине - как вернуть деньги после нескольких переносов доставки?
Вопрос №5622582
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2014, 17:48
опубликован 12.12.2014, 17:48
Сделал заказ в интернет магазине 28.11 (6,5 тр), оплатил заказ. Доставка должна была произойти 01.12. Далее сроки переносили каждый день. В итоге 08.12 попросил вернуть деньги. На что мне сказали, что не вернут, пока а) товар не доедет до моего города б) а после того как доедет еще должно пройти 10 дней. С их слов доставляют товар транспортной компании из МСК в СПб. Оформил обращение в роспортебнадзор с сайта. Как-то еще могу повлиять на ситуацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отправляйте претензию, если через 10 дней не вернут деньги, можете в суд обратиться. Не нужно ждать пока товар доедет
12.12.2014, 17:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и возвратом денег - оплата заказа в интернет-магазине, но товар не отправлен
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Сколько времени занимает возврат денег за отмененный заказ в интернет-магазине и нужно ли ждать доставку на склад?
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Проблемы с интернет-магазином - требуют предоплату и незапланированный рост стоимости доставки. Где обратиться за помощью?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут