Возврат зимних туфель в магазин ЦентрОбувь - возможно ли вернуть деньги и как поступить при отказе
Вопрос №5632561
из г. Красноярск
опубликован 14.12.2014, 07:46
опубликован 14.12.2014, 07:46
22 ноября 2014 года купили зимние туфли в магазине ЦентрОбувь.11 декабря заметил, что они у меня расклеились. На чеке написано, что гарантия 30 дней, не распространяется на комплектующие изделия и составные части товара. Подскажите, можно ли мне их сдать обратно и вернуть деньги? И что делать если откажут? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования покупатель вправе предъявлять во время действия гарантийного срока. Обувь является сезонным товаром. И гарантия на нее начинает действовать не в день покупки, а с наступлением соответствующего сезона. Эта норма прописана в приказе регионального минэконома. Согласно документу, сезон для зимней обуви начинается 15 ноября, для весенней – 15 марта, для летней – 15 мая, для осенней – 1 сентября.
У Вас есть еще гарантийный срок - ст. 18 ЗоЗПП РФ.
14.12.2014, 07:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
На основании ст.18 закона о защите прав потребителей можете вернуть туфли Откажут пишите претензию
14.12.2014, 07:49
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой на купленных туфлях - есть ли возможность вернуть их в магазин?
Возможность возврата бракованных туфл после истечения гарантийного срока - основания для возврата и решение магазина
Гарантия на мужские зимние туфли и возможность обмена или возврата денег
Опустишься ли зимние сапоги, купленные 12 ноября 2015 года, если гарантия истекла 30 дней назад?
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Что делать, если купленные зимние туфли начали разрываться и как вернуть их или обменять на другие?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Возврат зимних сапог - носила только при минусовой температуре, но подошва расклеилась до начала гарантии. Вернут ли деньги?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут