После плохого наращивания ресниц растерянная клиентка надеется на возврат денег и моральную компенсацию
Вопрос №5639849
из г. Москва
опубликован 15.12.2014, 10:00
опубликован 15.12.2014, 10:00
В августе 2014 года сделала наращивание ресниц... сделали плохо, техника не соблюдалась, материалы дешевые (все это выяснилось позднее, к сожалению) заплатила 4000 р. После снятия искусственных ресниц, свои были испорчены и начали выпадать пучками, мастер сказала, что это нормально... якобы они должны обновляться... ну или ресницы слабые (пушковые) и делать процедуру было нельзя! (она обязана ведь была предупредить!) с момента снятия прошло два месяца! (срок обновления и восстановления всего ряда ресниц около 3 мес.) трихолог сказал, что ресничные луковицы возможно повреждены и просто могут уже не репродуцировать волос, поскольку могли быть сожжены некачественным клеем... Веки уже почти облысели, я уже не знаю, что делать... надеялась, что восстановятся, но стало только хуже... если я смогу доказать, что делала в конкретном салоне и у конкретного мастера, то смогу ли добиться возврата денег? (8000 с коррекциями), моральной компенсации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если докажете, что делали в салоне, тогда сможете взыскать не только стоимость услуги, но и убытки, возникшие в результате оказания некачественной услуги, моральный вред, неустойку, штраф (если откажутся выплачивать).
Советую обратиться к адвокату.
15.12.2014, 10:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Сможете, но нужно доказывать, что именно в результате данных процедур были сожжены ресницы
15.12.2014, 10:04
Похожие вопросы
Проблемы с наращиванием ресниц в салоне - возможные способы привлечь мастера к ответственности при отсутствии договора
Мастер по наращиванию ресниц отказался вернуть деньги после провала процедуры
Мастер по наращиванию ресниц столкнулся с претензиями клиентки после выполнения работы - грозит ли мастеру ответственность?
Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос
Мастер по наращиванию волос сталкивается с жалобами клиентки после капсульного наращивания
Как решить проблему с неопытным мастером на дому после неудачного наращивания ресниц?
Незаконная работа мастера - клей вместо капсул при наращивании волос
Риски невозврата денег в случае претензий клиента после наращивания ресниц
Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут