После плохого наращивания ресниц растерянная клиентка надеется на возврат денег и моральную компенсацию
Вопрос №5639849
из г. Москва
опубликован 15.12.2014, 10:00
опубликован 15.12.2014, 10:00
В августе 2014 года сделала наращивание ресниц... сделали плохо, техника не соблюдалась, материалы дешевые (все это выяснилось позднее, к сожалению) заплатила 4000 р. После снятия искусственных ресниц, свои были испорчены и начали выпадать пучками, мастер сказала, что это нормально... якобы они должны обновляться... ну или ресницы слабые (пушковые) и делать процедуру было нельзя! (она обязана ведь была предупредить!) с момента снятия прошло два месяца! (срок обновления и восстановления всего ряда ресниц около 3 мес.) трихолог сказал, что ресничные луковицы возможно повреждены и просто могут уже не репродуцировать волос, поскольку могли быть сожжены некачественным клеем... Веки уже почти облысели, я уже не знаю, что делать... надеялась, что восстановятся, но стало только хуже... если я смогу доказать, что делала в конкретном салоне и у конкретного мастера, то смогу ли добиться возврата денег? (8000 с коррекциями), моральной компенсации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если докажете, что делали в салоне, тогда сможете взыскать не только стоимость услуги, но и убытки, возникшие в результате оказания некачественной услуги, моральный вред, неустойку, штраф (если откажутся выплачивать).
Советую обратиться к адвокату.
15.12.2014, 10:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Сможете, но нужно доказывать, что именно в результате данных процедур были сожжены ресницы
15.12.2014, 10:04
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наращиванием ресниц в салоне - возможные способы привлечь мастера к ответственности при отсутствии договора
Мастер по наращиванию ресниц отказался вернуть деньги после провала процедуры
Мастер по наращиванию ресниц столкнулся с претензиями клиентки после выполнения работы - грозит ли мастеру ответственность?
Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос
Мастер по наращиванию волос сталкивается с жалобами клиентки после капсульного наращивания
Как решить проблему с неопытным мастером на дому после неудачного наращивания ресниц?
Незаконная работа мастера - клей вместо капсул при наращивании волос
Риски невозврата денег в случае претензий клиента после наращивания ресниц
Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут