После плохого наращивания ресниц растерянная клиентка надеется на возврат денег и моральную компенсацию

Вопрос №5639849 из г. Москва
опубликован 15.12.2014, 10:00

В августе 2014 года сделала наращивание ресниц... сделали плохо, техника не соблюдалась, материалы дешевые (все это выяснилось позднее, к сожалению) заплатила 4000 р. После снятия искусственных ресниц, свои были испорчены и начали выпадать пучками, мастер сказала, что это нормально... якобы они должны обновляться... ну или ресницы слабые (пушковые) и делать процедуру было нельзя! (она обязана ведь была предупредить!) с момента снятия прошло два месяца! (срок обновления и восстановления всего ряда ресниц около 3 мес.) трихолог сказал, что ресничные луковицы возможно повреждены и просто могут уже не репродуцировать волос, поскольку могли быть сожжены некачественным клеем... Веки уже почти облысели, я уже не знаю, что делать... надеялась, что восстановятся, но стало только хуже... если я смогу доказать, что делала в конкретном салоне и у конкретного мастера, то смогу ли добиться возврата денег? (8000 с коррекциями), моральной компенсации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антонов Илья Викторович

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.8 672 отзывa

Здравствуйте!

Если докажете, что делали в салоне, тогда сможете взыскать не только стоимость услуги, но и убытки, возникшие в результате оказания некачественной услуги, моральный вред, неустойку, штраф (если откажутся выплачивать).

Советую обратиться к адвокату.

15.12.2014, 10:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Сможете, но нужно доказывать, что именно в результате данных процедур были сожжены ресницы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

После плохого наращивания ресниц растерянная клиентка надеется на возврат денег и моральную компенсацию

Похожие вопросы