Проблемы с досрочным погашением кредита в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №5645847
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.12.2014, 20:33
опубликован 15.12.2014, 20:33
Ситуация такая: закрывала досрочно в июне кредит в сбербанке. Через две недели после этого начались звонки от них, что я им должна 15000 руб. Как оказалось, менеджер, которая оформляла мою заявку, не отдала мой экземпляр этой самой заявки на досрочное погашение кредита. Я написала претензию в сбербанке, с просьбой разобраться. Ответа долго не было, якобы на рассмотрении. Потом мне стали звонить коллекторы. И сегодня позвонили из службы взыскания, что я уже 18000 должна! И спустя пять месяцев дали ответ на мою претензию: Банк удалил претензию по просьбе клиента. Подскажите, как дальше быть и куда обращаться? Из документов у меня есть только расчет досрочного погашения, ну и соответственно сберкнижка с платежом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться и решить проблему с отказом банка в зачислении досрочного погашения кредита?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.
Досрочное погашение кредита не учтено банком, возникла задолженность в 26 000 рублей
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Неверная информация от оператора банка - Как закрыть кредит полностью после неправильной консультации
Проблема с досрочным погашением кредита - банк не выполнел заявление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут