Спа-салон отказался принимать подарочный сертификат после истечения срока действия - кто прав - покупатель или продавец, и как быть?
Вопрос №5650650
из г. Новокузнецк
опубликован 16.12.2014, 12:14
опубликован 16.12.2014, 12:14
30 декабря 2013 года приобрела подарочный сертификат в спа-салон на сумму 5 тыс. руб. На нем не написано никакой информации кроме названия салона. При покупке продавец сообщила мне, что он действует в течении года. 15 декабря 2014 года я позвонила туда, чтобы записаться на процедуры. На что мне сказали, что покупала я сертификат давно и мне они не будут делать никакие процедуры, та как покупку я совершала в прошлом году. Сказав при этом, что сертификат действует 3 месяца (ну или 6 месяцев хотя бы - добавила в конце девушка). Я попросила вернуть уплаченные мной деньги, но и в этом мне было отказано. Подскажите пожалуйста - кто прав в этой ситуации и как мне быть? Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сертификат на услуги спа-салона на 5000₽ - отсутствие указания срока действия и проблема с записью
Салон массажа отказался выполнить услугу по подарочному сертификату - правомерен ли требование клиентки о возврате денег?
Право работающего пенсионера на возврат удержанного налога за 2015 год и предшествующий покупке 2011 год
Можно ли получить налоговый вычет на покупку квартиры без официальной работы в 2018 году?
Как вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат в спа салоне без чека и терминала оплаты?
Салон красоты закрылся через 2 дня после покупки подарочного сертификата - как вернуть деньги?
Неактивированный подарочный сертификат на услуги салона красоты утратил действительность
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Недовольство качеством процедуры в салоне-парикмахерской - как действовать, если вы приобрели сертификат в подарок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут