Проблема с брюками известной марки - что предпринять и как решить вопрос?
опубликован 16.12.2014, 20:51
Не думала что столкнусь с данной ситуацией, посоветуйте что можно сделать в данном вопросе. Я приобрела брюки черного цвета в магазине известной марки, одела 3 раза и заметила что из брюк начали выступать со всех сторон тонкие тонкие резинки. После первой носки увидела что они начали появляться, но подумала ни чего страшного, но после следующего раза их стало ОЧЕНЬ много. Все бирки на месте которые пришиты к брюкам с внутренней стороны, брюки не застираны ни протерты т.к они всего несколько раз эксплуатировались и не долго, но из за того что все торчит их ни куда не одеть, я считаю что брюки не надлежащего качества. Подскажите что делать?
Нашла чек, приобретала 2 месяца назад. Не поздно еще что нибудь предпринимать?
Чтобы выяснить причину, необходимо провести экспертизу. Ее результаты покажут в чем дело: произошло это в результате неправильной эксплуатации или заводской брак. Попробуйте составить претензию и описать в ней подробно ситуацию. Может получится решить все мирным путем без судебного разбирательства.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Обратитесь вначале к продавцу с претензией.
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов

Опыт покупки брюк - руки окрасились и уменьшились в размере – как вернуть деньги?
Вопрос о претензии по поводу плохого качества дорогих брюк из натуральной шерсти, купленных год назад
Могут ли в магазине сделать какие-нибудь зацепки, чтобы доказать, что я виновна в дефекте и как можно все оспорить.
Брак или неправильное использование? Исследуем спорную ситуацию с текстильными детскими брюками
Проблемы с купленными брюками - разошёлся шов, потянулась ткань и вылезли резинки. Как решить ситуацию без чека?
Отказ магазина от возврата купленных брюк - каковы шансы на решение в пользу покупателя?
Проблемы с качеством - Моя покупка джинсов с бусинками в магазине Provocation была неудачной
