Проблемы с кредитной картой MasterCard - неспособность снять деньги и несанкционированный снятый платеж - Что делать?
Вопрос №5674975
из г. Великий Новгород
опубликован 19.12.2014, 00:07
опубликован 19.12.2014, 00:07
14.11.2014 днём в центральном офисе сбербанка написал заявление на замену кредитной карты MasterCard по причине того, что я с неё не мог снять деньги в банкомате и сбербанк онлайн. Срок действия карты до 05/17. 15.11.2014 ночью у меня с карты неизвестно кто снимает 79$. В банке мне сказали обращайтесь в полицию мы вам ни чем не можем помочь. Правомерно ли действия банка и что с этим делать? Я должен заплатить эти деньги и +% по кредиту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес банка, требуйте внутреннего расследования, грозите прокуратурой и передачей информации в центральный офис СБ РФ. Они должны зашевелиться.
19.12.2014, 00:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с жалобой о списании денег за кредит с карт, на которые поступают детские пособия?
Как закрыть счет на зарплатной карте Сбербанка при наличии просроченной задолженности по кредитной карте и возможностью
Аварийно заблокирована кредитная карта Сбербанка после списания денег - что делать дальше?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Карта зарплатного счета Сбербанка заблокирована - беспомощное обращение в горячую линию и отделение банка
Исполнительное производство, коллекторы и блокировка счетов - правомерность действий Сбербанка
Как оплачивать кредиты в двух разных банках, если средств не хватает?
Украли средства с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, но банк отказывается возместить ущерб - что делать?
Пропажа денег с именной карты в Сбербанке - что делать, чтобы вернуть средства и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут