Проблемы с кредитным договором - Нарушение банком закона и непрекращающиеся начисления процентов

Прошу помочь мне, иначе я сломаюсь скоро. Дело в том, что я брала кредит в мтс банке. Первый месяц заплатила, второй просрочила, так как потеряла работу. Мне пришло три сообщения от банка с напоминанием, и один звонок, где я обязалась заплатить в определеннвй срок, и заплатила. Подходит третий месяц платежа (20-е число), а 23 мне приходит сообщение, что я передана в коллекторское агентство Морган. Разве банк не должен принимать все меры, тем более я с задержкой, но оплачивала, и не нарушает ли он закон, при передаче договора третьим лицам? Потом ни коллекторы, ни банк мне не звонили, устроиться я не могла, на временных работах получала по 500 рублей. Спустя три-четыре месяца позвонили с коллекторского агентства. Мой долг перед банком был около 23000. И некомпетентные девушки требовали погасить это в течение трех дней. Да разве я б имела такую просрочку, если бы у меня были деньги? На вопрос это с вашими процентами? , она ответила, что процент им не идет, проценты начисляет банк. Так ли это? Положила 5000 руб. Позвонила в банк. Моя сумма, с учетом платежа так и осталась около 23000, то есть всего было 28000? Как за такое время (4 мес. ) могло столько процентов накапать? А теперь мне звонит не только коллекторское агентство МОРГАН, но и КРЕДИТЭКСПРЕСС. Что за новости? Это уже четвертые лица, которым я так же буду должна? Денег у меня нет, уже и занять не у кого. Очень прошу вашей помощи-я хочу написать заявление, обратиться в суд, чтоб остановили начисления, и банк вынес расчет (простите, как юридически правильно, не знаю), я же так в жизни не расплачусь. И коллекторы еще. Две организации меня рвут. Я боюсь не выдержу. Буду благодарна за помощь.