Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сосновый Бор, 20.12.2014, 20:17

Несоответствие курса обмена в Сбербанк Онлайн - возможность оспорить операцию и требовать возмещения убытков

Вопрос №5686799 из г. Сосновый Бор
опубликован 20.12.2014, 20:17
Я произвел обмен денежных средств в сбербанк онлайн в другую валюту, при переводе был определенный курс, операция выполнилась, на экране появилась голубая печать ИСПОЛНЕНО и на этом я благополучно закончил операцию, через пару дней у меня на карте образовался большой минус (55 т.р.) при выяснении обстоятельств в банке мне объяснили что на самом деле моя операция не завершилась на тот момент когда написано было ИСПОЛНЕНО, а завершилась она через сутки и абсолютно по другому курсу. Я считаю что это не допустимо, ведь на сайте ни каких оговорок об этом нет. На деле получается так: народ меняет деньги по определенному курсу а на самом деле не известно по какому именно курсу завершиться операция. Могу ли я оспорить данную операцию и потребовать возмещения и списания долга. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Неизвестно, зависит от того, что понимаете под операцией. Например, операция перевода в чей-то адрес - не является операций перевода в Ваш адрес иной валюты.

21.12.2014, 09:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут