Несоответствие курса обмена в Сбербанк Онлайн - возможность оспорить операцию и требовать возмещения убытков

Вопрос №5686799 из г. Сосновый Бор
опубликован 20.12.2014, 20:17

Я произвел обмен денежных средств в сбербанк онлайн в другую валюту, при переводе был определенный курс, операция выполнилась, на экране появилась голубая печать ИСПОЛНЕНО и на этом я благополучно закончил операцию, через пару дней у меня на карте образовался большой минус (55 т.р.) при выяснении обстоятельств в банке мне объяснили что на самом деле моя операция не завершилась на тот момент когда написано было ИСПОЛНЕНО, а завершилась она через сутки и абсолютно по другому курсу. Я считаю что это не допустимо, ведь на сайте ни каких оговорок об этом нет. На деле получается так: народ меняет деньги по определенному курсу а на самом деле не известно по какому именно курсу завершиться операция. Могу ли я оспорить данную операцию и потребовать возмещения и списания долга. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68230 отзывов

Неизвестно, зависит от того, что понимаете под операцией. Например, операция перевода в чей-то адрес - не является операций перевода в Ваш адрес иной валюты.

21.12.2014, 09:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоответствие курса обмена в Сбербанк Онлайн - возможность оспорить операцию и требовать возмещения убытков

Похожие вопросы