Дома выяснилось, что он не читает один из форматов дисков (video CD) меня это не устраивает.

Вопрос №56908
08.10.2002, 02:00 • г. Москва

Вопрос по защите прав потребителей.

Купил я на днях dvd-проигрыватьль. Дома выяснилось, что он не читает один из форматов дисков (video CD) меня это не устраивает. Обратился в магазин (ооо Электрический мир) там девушка-консультант попросила написать заявление на имя директора магазина. На мои прозьбы поменять товар или возвратить деньги она ответила, что техника такого рода попадает под категорию сложная аппаратура и обмену не подлежит. Я хочу забрать деньги.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Николаев Ю.Н. 5.0

10.10.2002, 00:42,

г. Москва

Уважаемый Максим!

Привожу Вам полностью перечень!

ПЕРЕЧЕНЬ

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ

КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ

УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ

СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Если Вы купили проигрыватель для компьютера то продавец прав, в части перечня, однако, Вы имеет право вместо предъявления требований о замене товара в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

. Если же это отдельный проигрыватель (как видеоплеер) то продавец шельмует.И обязан Вам вернуть деньги, независимо от того, есть ли недостатки или их нет.

Спросить юриста