Согласно Закону о защите прав потребителей - доплату при замене товара с производственным браком - правомерно?

Вопрос №5694327 из г. Курган
опубликован 22.12.2014, 07:10
В июне я купила п/пальто из норки со скидкой 35% за 50000 руб. В декабре п/пальто лопнуло по шву в 2 местах. В магазине признали, что это производственный брак, они предложили сразу вернуть деньги. Мне нужна замена на аналогичное п/пальто, мне согласились поменять только с доплатой (согласны сделать скидку только 7%),тк курс доллара сильно изменился. Согласно ст 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей я могу потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Вопрос: При замене на п/пальто другой модели они должны мне предоставить в декабре скидку в 35 % действующую на момент покупки или нет? (п/пальто которое я сейчас выбрала стоит так же как в июне 80000, но тогда я за него заплатила 50000, а сейчас мне оформляют замену за 72000, т.е. я должна доплатить 22000 руб., правомерно ли это?).
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Спасибо,я все это поняла меня интересует конкретно -"потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены" при замене на другое п/пальто обязаны ли они мне предоставить ту же самую скидку что действовала при покупке?

22.12.2014, 08:45
Задать вопрос юристу

Добрый день. Забудьте слово "скидка". Вам продали товар по определенной цене

22.12.2014, 08:47

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Требуйте предоставления скидки, действовавшей в момент покупки товара ненадлежащего качества.

22.12.2014, 07:23

Спасибо,а на что мне сослаться конкретно?

22.12.2014, 07:46

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

22.12.2014, 08:38

Спасибо,я все это поняла меня интересует конкретно -"потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены" при замене на другое п/пальто обязаны ли они мне предоставить ту же самую скидку что действовала при покупке?

22.12.2014, 08:45

Добрый день. Забудьте слово "скидка". Вам продали товар по определенной цене

22.12.2014, 08:47

Но я же его меняю на другое п/пальто и артикул и модель

22.12.2014, 08:49

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских