Согласно Закону о защите прав потребителей - доплату при замене товара с производственным браком - правомерно?
опубликован 22.12.2014, 07:10
В июне я купила п/пальто из норки со скидкой 35% за 50000 руб. В декабре п/пальто лопнуло по шву в 2 местах. В магазине признали, что это производственный брак, они предложили сразу вернуть деньги. Мне нужна замена на аналогичное п/пальто, мне согласились поменять только с доплатой (согласны сделать скидку только 7%),тк курс доллара сильно изменился.
Согласно ст 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей я могу потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Вопрос: При замене на п/пальто другой модели они должны мне предоставить в декабре скидку в 35 % действующую на момент покупки или нет? (п/пальто которое я сейчас выбрала стоит так же как в июне 80000, но тогда я за него заплатила 50000, а сейчас мне оформляют замену за 72000, т.е. я должна доплатить 22000 руб., правомерно ли это?).
Спасибо,я все это поняла меня интересует конкретно -"потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены" при замене на другое п/пальто обязаны ли они мне предоставить ту же самую скидку что действовала при покупке?
Добрый день. Забудьте слово "скидка". Вам продали товар по определенной цене
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Требуйте предоставления скидки, действовавшей в момент покупки товара ненадлежащего качества.
Спасибо,а на что мне сослаться конкретно?
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
Спасибо,я все это поняла меня интересует конкретно -"потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены" при замене на другое п/пальто обязаны ли они мне предоставить ту же самую скидку что действовала при покупке?
Добрый день. Забудьте слово "скидка". Вам продали товар по определенной цене
Но я же его меняю на другое п/пальто и артикул и модель
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблема с шубой купленной со скидкой - возврат или обмен с доплатой?
Потребовать замену товара другой марки с перерасчетом цены или вернуть деньги за обувь со скидкой 40%?
Какая ответственность у магазина за продажу неисправного сотового телефона?
Поясните мне, пожалуйста - что означает фраза о замене на аналогичный товар с пересчетом цены?
Какие конкретно из ниже перечисленных пунктов отношении технически сложных и дорогостоящих товаров покупатель не вправе требовать?
Уточнение к вопросу № 552927 - учет стоимости доп. оборудования и аварий при замене автомобиля.
Возможность замены товара по ЗОЗПП - соответствие цены и модели
