Искательная заметка - Проблемы с курсами по наращиванию ресниц - отсутствие обучения на человеке, отмена занятий и отсутствие возврата денег - что делать?

Question

Меня зовут Виктория. Заплатила за курсы по наращиванию ресниц 2-х дневные 4000 руб. Обучали 1 день на какой то рюмке, а не на манекене. Второй день, который должен быть уже на человеке на следующий день отменили, затем мастер уехала в командировку. Так продолжается уже две недели. Я потеряла уже и интерес и желание, да и времени уже нет на них. В то время когда я обратилась на курсы у меня были дни от отпуска. Сейчас уже в рабочий день не могу. Договариваюсь с мастером на выходные дни, соглашается, но ближе к выходным вновь отменяет и говорит, что находиться в командировке. Как вернуть деньги обратно. Поняла, что научиться в этой компании при таком подходе будет не возможно. Курсы похожи на халтуру. Помогите вернуть деньги?

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Виктория Сергеевна, вам необходимо грамотно составить уведмоление-претензию о расторжении договора на обучение и установить срок для возврата денежных средств, другого варианта нет.Договор то у вас на руках?

Костикова Наталья Сергеевна · Answer

Здравствуйте. Можно написать им претензию на возврат денег исходя из условий договора и Закона о защите прав потребителей. Если самостоятельно не получится, обратитесь к юристу за квалифицированной помощью.

Ульянова Екатерина Васильевна · Answer

Пишите письменную претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей с требованием вернуть деньги.
 
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Искательная заметка - Проблемы с курсами по наращиванию ресниц - отсутствие обучения на человеке, отмена занятий и отсутствие возврата денег - что делать?

Юридические услуги в Новосибирске

Похожие вопросы

Должны ли оплачивать работнику в двойном размере его работу в выходные дни,

Предоставление отдыха работнику во время командировки - положено ли?

Оплата выходных дней работника в командировке - средний заработок или только суточные?

Расчет среднего дневного заработка при командировке и работе в выходные - правильный подход?

Дополнительные дни отдыха в командировке на курсы повышения квалификации - права и обязанности работника

Разрешено ли покидать командировку на выходные дни в свои расходы?

Документы подтверждающие работу в выходные дни во время командировки.

Вопрос об оплате отработанных выходных дней во время командировки в 2014 году

Можно ли мне уехать домой во время выходных дней в командировке?

Предельные сроки нахождения в командировке - разрешены ли бесконечные продления?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59