Необоснованное подозрение и неприятный инцидент на заправке - Как мне оформить претензию для получения публичных извинений и компенсации
опубликован 23.12.2014, 15:52
Приехала на заправку, у меня дизельное топливо, заправщику сказала, что заправить меня нужно на 700 р. Пошла оплачивать, и мне кассир озввучил сумму к оплате в размере 1 700 р. С собой у меня была только 1 000 р. Позвали менеджера. Он спросил какая у меня колонка, пошел общатся с заправщиком. Придя обратно он публично при всех клиентах, кассиров и персонала Усомнился в моих словах. Ибо заправщику видите ли послышалось что заправить меня нужно ДО ПОЛНОГО БАКА. И мне же говорит, что странно, мол заправщику не могло послышаться вместо 700 р-до полного. И без извинений он сказал, чтобы я подвезла им деньги вечером. Вопрос: как мне составить претензию, чтобы менеджер и заправщик понесли наказание в виде публичных извинений и оплаты той разницы, которая послышалась заправщику. Анастасия.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
В свободной форме претензию пишите.
На самом деле надо было на месте требовать книгу жалоб и сразу писать.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Забытый пистолет на заправке - кто несет ответственность?
Вопрос ответственности - кто несет большую часть вины - заправщик или оператор АЗС?
При посещении заправки Роснефть произошел инцидент с повреждением пистолета - каковы последствия и как защитить свои права?
Отсутствие информации о принципах заправки на заправке Газпромнефть - Порча имущества и возможность обращения в суд
Неосторожность на АЗС привела к ДТП – Что делать?
Кто должен заплатить за испорченный заправочный пистолет - клиент или заправщик?
Заправка, кипишь и заявление - Что ожидать от ГИБДД в данной ситуации?
Заправщики без моего согласия заправили полный бак - конфликт и угрозы уголовным делом
Инцидент на заправке - возможность подачи иска в суд за неправильную заправку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут