Возможность возврата телефона с браком и риски при обвинении в вине
Вопрос №5716587
из г. Москва
опубликован 24.12.2014, 22:49
опубликован 24.12.2014, 22:49
Могу ли я вернуть телефон в течение 2 х недель, если в нем появился брак (слетела операционка)! И что мне грозит, если сервисники скажут, что это моя вина? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валентина Николаевна, Продавец проведёт экспертизу по установлению причин возникновения недостатка, на основании которой будет принято решение о замене телефона/отказе в замене.
Желаю удачи!
24.12.2014, 22:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ничего не грозит. Это технически сложный товар, скорее всего магазин будет настаивать на экспертизе, потом возвращать товар в судебном порядке.
24.12.2014, 22:52
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный мобильный телефон после истечения срока гарантии? Полезные советы
Проблема и беззаконие - возможность обмена дорогостоящего телефона с браком отклонена магазином
Как обезопасить себя при возврате денег за сломанный телефон на гарантии?
Что делать, если стекло на купленном телефоне лопнуло через 4 дня - будет ли замена в течение 2 недель?
Вопрос о возможности возврата денег за телефон с заводским браком, застрахованного у Россгостраха
Магазин отказывается вернуть деньги за обувь с браком и предлагает починить или обменять
Проблемы с iPhone - полоса на экране и неисправный сенсор - как вернуть телефон по гарантии?
Проблема с микрофоном в новом телефоне - отказ магазина в обмене или возможность вернуть деньги?
Как обратиться по гарантии, если у телефона отказал сенсор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут