Проблема с купленными зимними сапогами - как решить и кому обратиться?
Вопрос №5722555
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.12.2014, 20:53
опубликован 25.12.2014, 20:53
Купила сапоги зимние 06.12.2014. Одела их совсем недавно, 2 раза всего. Они порвались, по шву. Приехала в тот магазин в ТК РИО, где их купила, обратиться с жалобой. А оказалось, что магазина этого нет! Закрылся. Дозвонилась до другого их магазина. Сказали, сто контактов в СПб у них нет. Обращаетесь в офис в Москву. Куда можно теперь обращаться? Как поступить грамотно, чтобы они либо вернули деньги, либо поменяли товар на качественный? Вправе ли другие магазины ответить на данную мою претензию? Не ехать же мне в офис в Москву?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо претензию по юридическому адресу этой фирмы отправлять. Почта России в помощь.
25.12.2014, 20:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неприятное качество - Купленные сапоги разошлись, но магазин игнорирует претензию
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и обменять товар в магазине
Претензия по поводу рассрочки - сапоги от магазина Вестфалика порвались через 2 месяца после покупки
Неудачная покупка - как вернуть деньги за бракованные сапоги в соответствии с законодательством?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Отказ в возврате счетчика энергозамера - как защитить свои права потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут