Проблема с купленными зимними сапогами - как решить и кому обратиться?

Вопрос №5722555 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.12.2014, 20:53

Купила сапоги зимние 06.12.2014. Одела их совсем недавно, 2 раза всего. Они порвались, по шву. Приехала в тот магазин в ТК РИО, где их купила, обратиться с жалобой. А оказалось, что магазина этого нет! Закрылся. Дозвонилась до другого их магазина. Сказали, сто контактов в СПб у них нет. Обращаетесь в офис в Москву. Куда можно теперь обращаться? Как поступить грамотно, чтобы они либо вернули деньги, либо поменяли товар на качественный? Вправе ли другие магазины ответить на данную мою претензию? Не ехать же мне в офис в Москву?!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо претензию по юридическому адресу этой фирмы отправлять. Почта России в помощь.

25.12.2014, 20:55
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов