Проблема с АКПП на купленной б/у иномарке - что делать?

Question

Помогите пожалуйста в решении проблемы. 30 апреля был куплен в автосалоне автомобиль б/у, иномарка с АКПП. При перегоне машины домой на панеле приборов загарелся значок неисправности АКПП. 4 мая была сделана диагностика а/м, но без участая продавца. 5 мая поехали в салон где был куплен а/м с заключением тест драйва. В автосалоне заключение из другого технического центра не устраевает. 8 мая они направляют нас в свой техцентр. Поломку они такую не находят, за то другие на 24 тысячи. Перед продажей а/м проходила диагностику тамже, заключение имеется. На данный момент (10 мая) а/м в их техцентре. 11 мая её опять везти в автосалон, и, что там нам скажут... Справка-счёт, квитанци об оплате а/м, ПТС + ещё страховка а/м от 30 апреля имеется. Мы бы хотели вернуть деньги или обменять а/м. Автосалон видемо тянет время, что то сдесь не то. Претензии письменно не предъявляли. Посоветуйте что нам делать.

Друзин Алексей Игоревич · Accepted Answer

Уважаемая Клавдия, Вы можете расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, либо потребовать заменить его, т.к. из описанного Вами явно видно, что эти недостатки не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, так же продавец не проинформировал Вас о товаре надлежащим образом. Все недостатки автомобиля должны быть отражены в акте приема-передачи, все, что не оговорено в этом акте подлежит ремонту за счет продавца. Сейчас Вам необходимо подать продавцу письменную претензию с изложением своих требований в двух экземплярах, на втором экземпляре продавцом  делается отметка о принятии (этот экземпляр остается у Вас на руках), в случае отказа продавца в принятии претензии посылайте ее по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Если откажет - обращайтесь в суд. Удачи!
С уважением,

Сладких Лев Степанович · Answer

Уважаемая Клавдия! Автомобиль б/у, это тоже, что русская рулетка. Возможно в Вашем варианте был заключен договор купли продажи и в нем вопрос отвественности продавца разрешен. Если нет, то в общем порядке ФЗ "О защите прав потребителя". В течение 5 дней автомобиль необходимо поставить МРЭО на регистрационный учет. Немедленно подавайте письменную претензию, требуйте замену автомобиля, сохраните доказательства подачи такой претензии.

Проблема с АКПП на купленной б/у иномарке - что делать?

Похожие вопросы

Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?

Как долго может затянуться суд, если подать иск на автосалон из-за неисправности автомобиля?

Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали

Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.

Должны ли мы платить за диагностику при гарантийном ремонте автомобиля и как поступить

Несет ли техцентр ответственность за предоставление недостоверной информации о техническом состоянии автомобиля?

Проблема с сцеплением - машина находится вне гарантии

Доказательства проведенного ремонта - как я пытаюсь доказать автомобильный автосалон в суде о ремонте по гарантии

Проблема с авто после покупки - отказ автосалона в ремонте или возмещении средств

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59