Проблема с АКПП на купленной б/у иномарке - что делать?

Вопрос №573267 из г. Ярославль
опубликован 10.05.2008, 18:09

Помогите пожалуйста в решении проблемы. 30 апреля был куплен в автосалоне автомобиль б/у, иномарка с АКПП. При перегоне машины домой на панеле приборов загарелся значок неисправности АКПП. 4 мая была сделана диагностика а/м, но без участая продавца. 5 мая поехали в салон где был куплен а/м с заключением тест драйва. В автосалоне заключение из другого технического центра не устраевает. 8 мая они направляют нас в свой техцентр. Поломку они такую не находят, за то другие на 24 тысячи. Перед продажей а/м проходила диагностику тамже, заключение имеется. На данный момент (10 мая) а/м в их техцентре. 11 мая её опять везти в автосалон, и, что там нам скажут... Справка-счёт, квитанци об оплате а/м, ПТС + ещё страховка а/м от 30 апреля имеется. Мы бы хотели вернуть деньги или обменять а/м. Автосалон видемо тянет время, что то сдесь не то. Претензии письменно не предъявляли. Посоветуйте что нам делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Друзин Алексей Игоревич

Юрист Москва, стаж 8 лет

5.0 463 отзывa

Уважаемая Клавдия, Вы можете расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, либо потребовать заменить его, т.к. из описанного Вами явно видно, что эти недостатки не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, так же продавец не проинформировал Вас о товаре надлежащим образом. Все недостатки автомобиля должны быть отражены в акте приема-передачи, все, что не оговорено в этом акте подлежит ремонту за счет продавца. Сейчас Вам необходимо подать продавцу письменную претензию с изложением своих требований в двух экземплярах, на втором экземпляре продавцом делается отметка о принятии (этот экземпляр остается у Вас на руках), в случае отказа продавца в принятии претензии посылайте ее по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Если откажет - обращайтесь в суд. Удачи!

С уважением,

10.05.2008, 18:34

Алексей Игоревич огромное спасибо за такой полный ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Сладких Лев Степанович

Юрист из города Киреевск, стаж 32 годa

4.8 174 отзывa

Уважаемая Клавдия! Автомобиль б/у, это тоже, что русская рулетка. Возможно в Вашем варианте был заключен договор купли продажи и в нем вопрос отвественности продавца разрешен. Если нет, то в общем порядке ФЗ "О защите прав потребителя". В течение 5 дней автомобиль необходимо поставить МРЭО на регистрационный учет. Немедленно подавайте письменную претензию, требуйте замену автомобиля, сохраните доказательства подачи такой претензии.

10.05.2008, 19:48

Лев Степанович большое спасибо за ваш ответ.

Спросить юриста