Светлана
22.05.2016, 21:42
Сломался телевизор еще на гарантии, завтра повезу в магазин, могу ли я потребовать обмен телевизора на аналогичный?
Читать ответы (4)
Сломался телевизор еще на гарантии. Имею ли я право не соглашаться на ремонт, а требовать обмен товара на аналогичный?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация