Можно ли сдать телефон на экспертизу после полугода использования?
Вопрос №5748512
из г. Кинешма
опубликован 31.12.2014, 14:55
опубликован 31.12.2014, 14:55
Пол года назад купил телефон он постоянно глючил, сегодня сходил в магазин хотел сдать на экспертизу, но мне отказали. Сказали что можно сдать только в течении 14 дней после покупки. Они правы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Нет. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
31.12.2014, 14:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет не правы, нужно писать им претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
31.12.2014, 14:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в проверке качества купленного телефона после истечения срока гарантии - что делать?
Длительность экспертизы телефона - причина задержки и правомерность магазина
Опыт проблем с новым телефоном от Билайн - Как вернуть деньги и защитить потребительские права?
Хочу сдать на экспертизу т.к.считаю что поломка не по моей вине.
Права потребителей - можно ли вернуть телефон в магазин без экспертизы?
Развели ли меня в магазине с гарантией на телефон?
Телефон на экспертизе уже более 20 дней - что делать, если его еще не вернули?
Проблемы с телефоном - купленный в магазине, отправлен на проверку, но все равно не работает.
Возможно ли вернуть или обменять телефон после покупки, если он не устраивает и иногда глючит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут