Проблемы с отправкой и оплатой SMS-сообщений в роуминге - что делать?
Вопрос №277704
из г. Москва
опубликован 15.09.2005, 01:08
опубликован 15.09.2005, 01:08
Сотовый телефон находился в роуминге в Читинской области. Зарегистрирован в Красноярском крае. В счете за роуминг очень много смс сообщений. Но с моего телефона они не посылались т.к. был стерт по ошибке номер смс центра. Точнее посылалисью. Но телефон выдавал сообщение смс не отправлено. Сотрудники сотовой компании говорят что они принимали смс. но не могли передать т.к. не был введен номер смс центра. Это телефон блокировал отправку. Это вина телефона. Поэтому деньги снимались. Я считаю что раз смс не доставлялись по месту назначения значит услуга не выполнена и плата не должна сниматься. В сотовой компании говорят что доказать я никак не смогу что не отправляла смс т.к. входящие смс не фиксируются. Помогите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
* судопроизводство предусматривает представление доказательств, если их нет, то суд не сможет принять решение,
- рекомендация: возьмите справку у сотовой компании, что они получали СМС,
С уважением юрист Александр Мартынюк
22.09.2005, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Похожие вопросы
Проблема с недобросовестными операторами - автоматическое включение роуминга и высокая плата за входящий звонок
Неожиданный счет оператора сотовой связи - оплата за входящие СМС сообщения?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Оператор списал деньги за непринятый входящий звонок в роуминге и отказал в их возврате - что делать?
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Что мне сделать, что бы доказать, что я права и что деньги у меня со счета сняли незаконно.?
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут