Возможно ли вернуть телефон в магазин после 2 дней использования из-за проблемы с микрофоном или лучше обратиться в сервисный центр?
Вопрос №5765354
из г. Москва
опубликован 05.01.2015, 15:36
опубликован 05.01.2015, 15:36
Купил телефон, попользовался 2 дня, оказалось барахлит микрофон. Могу ли я вернуть его в магазин, так как не прошло 14 дней? Или лучше нести в сервисный центр? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте!
Обращайтесь в магазин (к продавцу) и заявляйте, что товар имеет недостаток. Напишите письменную претензию, в которой укажите, что требуете расторгнуть договор и вернуть деньги, а не ремонта, иначе Вам будет навязан ремонт, а впоследствии сроки для заявления такой претензии (15 дней) истекут.
05.01.2015, 15:39
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Возможно ли вернуть или обменять телевизор после недели использования в случае его неисправности?
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Не возвращают телефон после 45 дней в сервисном центре - куда подать жалобу - в магазин или в сервис?
Как вернуть сломанный смартфон в магазин, если сервисный центр не отдает его
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Отказ от ремонта и требование возврата денежных средств - что делать, если купленный телефон не работает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут