Кто несет ответственность за фруктовое ассорти, которое мы не заказывали в ресторане?
опубликован 05.01.2015, 16:54
Моя подруга съела в кафе 2 банана, принесенные с собой, в счет нам включили фруктовое ассорти, которое мы не ели. Имеет ли право ресторан на это?
Здравствуйте.Естественно не имеют такого права.Пишите жалобу в роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Ирина!
Действия работников ресторана явно недопустимы.
Ваша подруга может подать жалобу:
1) в Роспотребнадзор о защите прав потребителя;
2) в суд о признании действий работников ресторана незаконными и возврате излишне уплаченной суммы денег;
3) в дисциплинарную комиссию Федерации либо Ассоциации рестораторов и отельеров с просьбой возбудить дисциплинарное производство в отношении ресторана за допущенные нарушения (это наиболее эффективный способ, если данный ресторан является её членом).
В зависимости от развития ситуации могут быть и иные варианты.
Желаю Вам удачи!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Рестораны с алкоголем с собой
Если человек купил бутылку алкоголя в ресторане и хочет забрать ее собой имеет ли ресторан права эту бутылку ему не отдавать?
Имеет ли право ресторан кафе или бар включать в счёт обслуживания клиента?
Вопросы этики и правовых норм - официанты и курьеры в ресторанах
Почему нельзя приносить еду и напитки в кинозалы - вопросы и разъяснения.
Имели ли они право есть закупленные блюда (причем не уплатив за них) и правомерны ли их действия в данном случае!
Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию
Увольнение сотрудника и вынужденное дополнительное рабочее время - Как защитить свои права?
Может ли директор школы уволить беременную сотрудницу перед началом ее декретного отпуска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут