Автовладельцу отказали в гарантийном ремонте сгоревшего сцепления - как добиться признания заводского брака и компенсации за ремонт?
Вопрос №5766421
из г. Москва
опубликован 05.01.2015, 18:57
опубликован 05.01.2015, 18:57
Возникла следующая проблема: на новом автомобиле на пробеге в 40 тыс. км сгорело сцепление. В дилерском центре, где а/м покупалась и обслуживалась в гарантийном ремонте отказали, сославшись на то, что сцепление - расходный материал. Можно ли добиться признания, что это заводской брак (при нормальном использовании сцепление ходит 90-100 тыс.) и, соответственно компенсации за ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Автомобильные компании обязаны предоставить покупателю информацию обо всех условиях гарантийных обязательств.
Поэтому придите в дилерский центр и ознакомьтесь с условиями гарантии (с письменным документом).
Вполне возможно, что вы прочтете, например, следующее:
4. Гарантия не распространяется на: ...расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления.
05.01.2015, 19:25
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Можно!!!
Эксперт есть!!!
Правильно проводим экспертизу !!!
Ст18 п6 закона не применима
Иск в суд к изготовителю авто
Веду такие дела
05.01.2015, 19:05
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников салона?
Проблемы с заменой сцепления у автомобиля Ford Экоспорт 2016 года - что делать и как отследить?
ОД отказал в гарантийном ремонте сцепления Пежо Партнер - пробег меньше гарантийных 20000 и указана неправильная эксплуатация
Обнаружен фальшивый пробег на купленном автомобиле через посредническую фирму - какой инстанции предъявить претензии?
Споры по ремонту автомобиля в дилерском центре - применимость Закона о Защите прав потребителя
Дилерский центр отказывается в гарантийном ремонте авто, используя не рекомендованные материалы
Должна я платить за ремонт автомобиля, если дилер устранил ошибки допущенные при гарантийном ремонте другим дилерским центром?
Как защитить свои права в случае отказа сервисного центра в гарантийном ремонте автомобиля
Сгорело сцепление на новом авто при пробеге 4500 км. Это гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут