Автовладельцу отказали в гарантийном ремонте сгоревшего сцепления - как добиться признания заводского брака и компенсации за ремонт?
Вопрос №5766421
из г. Москва
опубликован 05.01.2015, 18:57
опубликован 05.01.2015, 18:57
Возникла следующая проблема: на новом автомобиле на пробеге в 40 тыс. км сгорело сцепление. В дилерском центре, где а/м покупалась и обслуживалась в гарантийном ремонте отказали, сославшись на то, что сцепление - расходный материал. Можно ли добиться признания, что это заводской брак (при нормальном использовании сцепление ходит 90-100 тыс.) и, соответственно компенсации за ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Автомобильные компании обязаны предоставить покупателю информацию обо всех условиях гарантийных обязательств.
Поэтому придите в дилерский центр и ознакомьтесь с условиями гарантии (с письменным документом).
Вполне возможно, что вы прочтете, например, следующее:
4. Гарантия не распространяется на: ...расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления.
05.01.2015, 19:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Можно!!!
Эксперт есть!!!
Правильно проводим экспертизу !!!
Ст18 п6 закона не применима
Иск в суд к изготовителю авто
Веду такие дела
05.01.2015, 19:05
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников салона?
Проблемы с заменой сцепления у автомобиля Ford Экоспорт 2016 года - что делать и как отследить?
ОД отказал в гарантийном ремонте сцепления Пежо Партнер - пробег меньше гарантийных 20000 и указана неправильная эксплуатация
Обнаружен фальшивый пробег на купленном автомобиле через посредническую фирму - какой инстанции предъявить претензии?
Споры по ремонту автомобиля в дилерском центре - применимость Закона о Защите прав потребителя
Дилерский центр отказывается в гарантийном ремонте авто, используя не рекомендованные материалы
Должна я платить за ремонт автомобиля, если дилер устранил ошибки допущенные при гарантийном ремонте другим дилерским центром?
Как защитить свои права в случае отказа сервисного центра в гарантийном ремонте автомобиля
Сгорело сцепление на новом авто при пробеге 4500 км. Это гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут