Автовладельцу отказали в гарантийном ремонте сгоревшего сцепления - как добиться признания заводского брака и компенсации за ремонт?
Вопрос №5766421
из г. Москва
опубликован 05.01.2015, 18:57
опубликован 05.01.2015, 18:57
Возникла следующая проблема: на новом автомобиле на пробеге в 40 тыс. км сгорело сцепление. В дилерском центре, где а/м покупалась и обслуживалась в гарантийном ремонте отказали, сославшись на то, что сцепление - расходный материал. Можно ли добиться признания, что это заводской брак (при нормальном использовании сцепление ходит 90-100 тыс.) и, соответственно компенсации за ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Автомобильные компании обязаны предоставить покупателю информацию обо всех условиях гарантийных обязательств.
Поэтому придите в дилерский центр и ознакомьтесь с условиями гарантии (с письменным документом).
Вполне возможно, что вы прочтете, например, следующее:
4. Гарантия не распространяется на: ...расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления.
05.01.2015, 19:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Можно!!!
Эксперт есть!!!
Правильно проводим экспертизу !!!
Ст18 п6 закона не применима
Иск в суд к изготовителю авто
Веду такие дела
05.01.2015, 19:05
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников салона?
Проблемы с заменой сцепления у автомобиля Ford Экоспорт 2016 года - что делать и как отследить?
ОД отказал в гарантийном ремонте сцепления Пежо Партнер - пробег меньше гарантийных 20000 и указана неправильная эксплуатация
Обнаружен фальшивый пробег на купленном автомобиле через посредническую фирму - какой инстанции предъявить претензии?
Споры по ремонту автомобиля в дилерском центре - применимость Закона о Защите прав потребителя
Дилерский центр отказывается в гарантийном ремонте авто, используя не рекомендованные материалы
Должна я платить за ремонт автомобиля, если дилер устранил ошибки допущенные при гарантийном ремонте другим дилерским центром?
Как защитить свои права в случае отказа сервисного центра в гарантийном ремонте автомобиля
Сгорело сцепление на новом авто при пробеге 4500 км. Это гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут