Неудачная покупка игрушечного мобильного телефона на Новый год - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №5767009
из г. Городовиковск
опубликован 05.01.2015, 20:38
опубликован 05.01.2015, 20:38
Купила ребенку на Новый год игрушечный мобильный телефон (350 Р) на рыночной торговле, поставили батарейки все работало, но 01.01 2015 после открытия подарка ребенок не смог его включить, он самопроизвольно заиграл через 15 мин. Чека на покупку нет, могу ли я его обменять или возвратить деньги, т.к. не устраивает его характеристика (может вкл и выкл когда сам захочет)? спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДА, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР ЕСЛИ ОН НЕДАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА СОГЛАСНО ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
05.01.2015, 20:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?
Проблемы с новым сотовым телефоном - гарантийный талон и самопроизвольное отключение - что делать?
Проблема с летающей тарелкой на пульте ду - как вернуть деньги или обменять на чл?
Возможность возврата или обмена зарядного устройства, приобретенного 6 дней назад
Как вернуть деньги за новый телефон без чека, если на нем испортился звук
Возможно ли вернуть деньги или заменить мобильный телефон с неисправным сенсорным экраном после 5 дней с момента покупки?
Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.
Проблемы с новым телефоном - нужен обмен с доплатой на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут