Проблема с установочным колесом - что делать, если при покупке стиральной машины в интернет-магазине возникла претензия?
Вопрос №5770972
из г. Москва
опубликован 06.01.2015, 17:03
опубликован 06.01.2015, 17:03
Купили стиральную машину в интернет-магазине М-Видео, забирали самовывозом, упаковка не была повреждена, дома при распаковывании обнаружили, что одно установочное колесо вдавлено в дно машинки, в магазине утверждают, что повреждение произведено нами, как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте иск в суд и требуйте чего захотите (возврат денег, ремонт, уменьшение цены, замены). Понадобится помощь - обращайтесь.
06.01.2015, 18:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите письменную претензию в магазин. Вручайте под расписку на копии или отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. По результатам принимайте решение об обращении в суд.
06.01.2015, 17:05
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Восстановление прав потребителя - вероятность положительного разрешения спора по поводу повреждений стиральной машинки?
Мвидео отказывает в обмене на вертикальную стиральную машинку после признания ее исправной мастером - правомерное действие?
Проблемы с бу стиральной машинкой - плесень и отказ продавца вернуть деньги
Проблемы с новой стиральной машиной - брак, замена и новые повреждения
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Как вернуть стиральную машинку с трещиной после покупки в магазине и обменять ее на другую?
Кровать, приобретенная в магазине Hoff, оказалась сломанной - как поступить в данной ситуации?
Как защитить свои права при покупке поврежденного товара через интернет магазин и отказе продавца вернуть деньги
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут