Как вернуть деньги за ненужные запчасти, заказанные онлайн?
опубликован 07.01.2015, 19:26
Я заказала запчасти для авто вчера через интернет магазин внесла полную оплату, запчасти придут только 10 числа, но как выяснилось мне они не понадобятся причина поломки была в другом. Вопрос: насколько возможно и что для этого нужно сделать, чтобы вернуть мои деньги.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам следует заявить о расторжении договора купли-продажи.
При дистанционном способе продажи товаров потребитель вправе отказаться от товара до его передачи и течение 7 дней после передачи. Но при этом Вы должны будете оплатить стоимости доставки.
Необходимо направить в их адрес, как можно скорее, письмо со ссылками на нормы права об отказе, если нужно его составить обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 453 Поиск Регистрация