Неправомерное отказывание в ремонте стиральной машины LG - как решить проблему с протеканием и деформацией резинового кожуха?
опубликован 08.01.2015, 11:33
Купили стиральную машину LG, после стирки с паром, деформировался резиновый кожух, который прилегает к дверце люка (он стал не ровным, в одном месте образовалась выпуклость) с последующей стиркой, машина начала протекать через дверцу люка, затем обнаружилось, что в месте образовавшейся выпуклости появился разрез резинового кожуха. Сервисный центр выдал заключение, что это механическое повреждение - не гарантийный случай. Что делать?
Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу, также проводите независимую экспертизу и подавайте заявление в суд на возврат товара согласно ст 18 ЗоЗПП.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если вы уверены в своей правоте, то можно провести независимую техническую экспертизу.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?
Проблемы с новой стиральной машиной Haier - отклонение предложения о возврате и позднее обнаружение сломанной дверцы - что делать?
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Отказ гарантии на стиральную машинку LG из-за механического повреждения дверцы - есть ли основания?
ДТП на стоянке - что делать, если ветер задел дверцу соседней машины?
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Могу ли я бесплатно переустановить дверцу в холодильнике в гарантийный период?
Проблемы с новой стиральной машиной - обязаны ли нам возместить транспортные расходы?
Какие последствия могут быть после случайного повреждения чужого автомобиля моим пятилетним ребенком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут